«Телфин» представил интеграцию с MacroCRM для строй компаний
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объявил о интеграции виртуальной АТС (то есть автоматическая телефонная станция) «Телфин.Кабинет» с отраслевой системой MacroCRM, разработанной специально для автоматизации действий в строительном бизнесе. Решение призвано сделать единый цифровой контур для застройщиков, объединяя способности сверхтехнологичной телефонии с функционалом платформы, которая аккомпанирует клиента на всех шагах: от первого входящего звонка до момента передачи ключей.
Основным преимуществом новейшего сервиса становится бесшовная интеграция коммуникаций и системы управления продажами, которая дозволяет менеджерам работать в рамках одного интерфейса. Благодаря связке телефонии и MacroCRM каждое воззвание клиента через колл-центр автоматом фиксируется в системе, обеспечивая секундное создание карточек контактов и ведение животрепещущей базы возможных и текущих покупателей. Компании могут не только лишь надзирать движение сделок и коммуникации, да и употреблять автоматическую расшифровку и саммари звонков для глубочайшего анализа телефонных переговоров.
Интеграция сервисов «Телфин» и MacroCRM существенно увеличивает эффективность взаимодействия меж отделами компании. Пока менеджеры по продажам работают с шахматкой объектов и ипотечными модулями, единая коммуникационная платформа обеспечивает надежную связь через различные каналы, включая внутренние чаты и систему оперативных извещений. Это гарантирует, что информация о бронировании, запуске новейших акций либо конфигурациях в договоренностях с клиентами одномоментно доходит до ответственных лиц, исключая утрату заявок.
Екатерина Стародубцева, исполнительный директор MACRO:
Для MACRO принципиально не попросту расширять функциональность системы, а давать рынку комфортные и испытанные решения, которые оперативно и отменно закрывают настоящие потребности бизнеса. Интеграция с сервисами Телфин соединяет воединыжды телефонию и работу менеджеров в MacroCRM, помогает фиксировать каждое воззвание и сохранять историю коммуникаций. Застройщику не надо без помощи других находить, оценивать и настраивать отдельные инструменты – он получает готовый сервис, интегрированный в обычные рабочие процессы.
О «Телфин»
«Телфин» – русский поставщик современных всеохватывающих коммуникационных решений. Посреди сервисов «Телфин» – виртуальная АТС (то есть автоматическая телефонная станция) «Телфин.Кабинет», программный телефон «Телфин.Cофтфон», прибыльные тарифы на интернет-телефонию, интеграция с CRM и мессенджерами. Компания предоставляет номера 75 городов Рф и 65 государств мира. Собственные запасные каналы гарантируют высочайшую отказоустойчивость сервисов и доброкачественную связь «Телфин» для 10-ов тыщ абонентов. По данным CNews, «Телфин» заходит в топ-5 провайдеров IP-телефонии за 2024 год и топ-3 разрабов Telecom API 2025 в Рф.
О MACRO
Компания MACRO – фаворит рынка IT решений для застройщиков. Продукты MacroCRM и MacroERP разработаны специально для строй компаний и под их задачки. MacroCRM дозволяет управлять коммерческим блоком: от первого воззвания покупателя до передачи ключей; строительным и денежным: графиками производства работ, сметами, снабжением, документооборотом и экономикой проекта. Сейчас продукты компании MACRO употребляют наиболее 420 застройщиков в 76 регионах Рф.
Читайте также:
- «Телфин» запустил интеграцию с мед системой IDENT
- «Телфин» представил интеграцию с платформой ABCP
- «Телфин» – участник конференции «Yandex Scale 2026»