Снизили стоимость лида для мебельного интернет-магазина на 43% всего за месяц. Рассказываем как
Грустно, если бизнес не вырастает из-за того, что нет средств на контекстную рекламу. Но еще ужаснее, когда средства есть, реклама вертится, а клиентов не становится больше. С таковой ситуацией столкнулся большой производитель мебели, но нам удалось перенастроить кампании и привлечь дешевые лиды.
Мы в Demis Group продвигаем компании в вебе при помощи различных инструментов. Сейчас Ира Потапова, старший менеджер по контекстной рекламе, скажет, как сработал Yandex Директ для нашего клиента Титан-GS.
Мебельная компания с 2016 года производит и реализует гардеробные системы в 32 городках Рф. Российский мебельный рынок большенный, потому клиент желал масштабироваться и завлекать на веб-сайт больше гостей по низкой стоимости. А еще – захватить весь поиск и быть на первых строках выдачи по запросам в поисковике. С данной задачей обратились к нам. Поведаем, что мы сделали, чтоб достигнуть результата всего в месяц.
Переработали старенькые маркетинговые кампании
Мы начали работать с клиентом в сентябре 2021 года. До нас продвижением в Титан-GS занимался фрилансер – он в один прекрасный момент настроил контекстную рекламу, и она хорошо работала. Но чудилось, что человек один раз научился продвижению и больше не интересовался новенькими стратегиями и инструментами. Это тормозило развитие клиента.
Перед тем как начать работу, мы провели аудит старенькых маркетинговых кампаний и отыскали несколько заморочек. К примеру, опции и стратегии были устаревшими, в объявлениях не узрели принципиальных расширений, а семантическое ядро необходимо было собрать поновой.
Вот что мы изменили опосля аудита.
Стратегия. Применили «Оптимизацию конверсий» в Yandex Директе. Сущность в том, что она дозволяет получить максимум мотивированных действий от клиентов по средней стоимости в кампании. Эта стратегия работает с целями, которые должны совершить покупатели, – к примеру, отправкой формы либо сообщения в чат. Их мы добавили в Метрику и соединили в макроцель по всем конверсиям. Она срабатывала всякий раз, когда юзер достигал одной из маленьких целей. Стратегия при всем этом училась и увеличивала долю кликов, которые могут привести к цели.
Объявления. Проверили все объявления, заполнили в их максимум полей и указали все вероятные расширения. К примеру, в неких узрели, что стремительных ссылок всего четыре, а система рекомендовала поставить восемь. Сделали так всюду, где это было необходимо.
Так смотрится маркетинговое объявление в Поиске Yandex’а, когда указываешь все расширения и заполняешь рекомендованные поля. Уже из него можно почти все выяснить о компании
Семантическое ядро. Отыскали главные слова, на показы по которым уходило не достаточно средств, да и клиентов больше не становилось. Такие ключи мы убрали, а заместо их добавили новейшие, наиболее конверсионные.
Слева – старенькые ключи, справа – новейшие. Мы добавили несколько транзакционных и геозависимых запросов – тех, которые содержат слова «стоимость», «приобрести» либо указание городка
Добавочно мы включили автотаргетинг – это фишка Маркетинговой сети Yandex’а (РСЯ). Метод не употребляет главные фразы, чтоб отыскивать аудиторию для показа. Он просто анализирует текст объявления, веб-сайт и сопоставляет с запросам в поисковике юзера. Если есть совпадения, указывает рекламу и находит релевантную аудиторию.
Автотаргетинг можно настроить на различные группы запросов. К примеру, люди будут созидать рекламу не только лишь, когда вводят точную фразу «приобрести раздевалку систему», да и по иным ключам. Даже если отыскивают продукт соперников. Это дозволяет не собирать большущее семантическое ядро, не привязываться к определенным словам и сберечь время на остальные задачки.
Не считая того, мы сделали так, чтоб нам было комфортно рассматривать результаты продвижения: донастроили систему аналитики Mango, которой воспользовался клиент. Благодаря ей мы начали выслеживать, откуда приходят лиды, в котором объеме и по какой стоимости.
За 1-ый месяц работы с нами контекстная реклама завлекла 600 клиентов – это практически вдвое больше, чем было до.
Так смотрится график роста по количеству лидов в Mango. На снимке экрана – итог за два месяца в динамике по неделькам
Настроили новейшие инструменты продвижения
Еще на шаге аудита мы увидели, что реклама откручивалась, но с применением старенькой стратегии «Оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) за клики». Предложили два новейших инструмента:
Смарт-баннеры с оплатой за конверсии. Этот инструмент подступает для продвижения интернет-магазина, потому избрали конкретно его. Объявления показываются, когда юзер проводит время на партнерских веб-сайтах РСЯ. К примеру, глядит почту, инспектирует погоду либо читает анонсы. Аудиторию для показов система находит автоматом. К примеру, нацеливается на тех, кто уже был на веб-сайте, либо отыскивает людей с схожими интересами.
Так смотрятся смарт-баннеры – они помогают возможному клиенту получить представление о компании и заинтересоваться
Мастер кампаний. С его помощью можно стремительно запустить рекламу и не растрачивать время на опции: почти все из их уже предустановлены. Потому мы запустили несколько таковых и сегментировали по трем фронтам запросов:
- Мотивированные – чтоб привлечь аудиторию, которая отыскивает конкретно гардеробные системы.
- Конкурентноспособные в том же ценовом секторе – чтоб привлечь людей, которые приглядываются к иным компаниям по той же стоимости.
- Конкурентноспособные, но выше по стоимости – чтоб привлечь тех, кто разглядывает наиболее дорогие гардеробные системы у соперников.
По нашему опыту, запросы по соперникам – постоянно самые дорогие, а по собственному бренду – одни из самых дешевеньких. Вот что мы узрели на базе такового сегментирования:
- Запросы по соперникам в «Мастере кампаний» привели лиды, которые оказались на 73% дешевле, чем в текстово-графических объявлениях по этим же запросам.
- Мотивированные запросы приводили наиболее дешевенькие лиды, но их стоимость была всего на 26% выше по сопоставлению с брендовыми конверсионными запросами.
Напомним, что клиент желал созидать свою компанию на первых строках поисковой выдачи. Нам не постоянно удавалось это создать: соперники время от времени перебивали. Чтоб достигнуть результата, мы пользовались своей программкой Direct Aggregator. Она автоматом мониторит, как поменялись ставки в Директе – информация обновляется любые 5–15 минут. Вручную ничего выслеживать не надо. Позже программка подстраивает ставки под соперников и отыскивает лучшую позицию для размещения. При всем этом не ставит стоимость за клик выше, чем мы назначили.
Это интерфейс программки Direct Aggregator, которую мы разработали. Тут видно опции и стратегии, которыми мы управляем
Срезы по результатам продвижения мы снимали раз в недельку: на наш взор, это лучшая периодичность. За этот срок автостратегии успевают обучиться, а мы можем отследить динамику и скорректировать продвижение. К примеру, мы лицезрели, в которых кампаниях дешевый аудитории уже не осталось, потому не растрачивали на их средств напрасно, а просто перераспределяли бюджеты. Так удавалось задерживать маленькую стоимость лида.
Достигнули целей всего за месяц и продолжаем запускать рекламу
В 1-ые месяцы работы с клиентом удалось достигнуть таковых результатов:
- Количество лидов подросло на 251%.
- Стоимость лида снизилась на 43%.
- Конверсия выросла на 45%.
- Титан-GS находится на первом месте по мотивированным запросам в поисковике.
Перепроверили выдачу сначала мая – веб-сайт все еще на первых строках
Мы выполнили все задачки, которые перед нами поставил клиент. Мы продолжаем работать с Титан-GS и повсевременно расширяемся. К примеру, на данный момент пишем маркетинговые статьи для ПромоСтраниц и запускаем геомедийную рекламу: появляемся в приложениях «Yandex Метро» и «Yandex Карты» и потихоньку их захватываем.
За всегда, что мы работаем с Demis Group, удалось больше чем вчетверо нарастить аудиторию веб-сайта. Команда постоянно проявляла инициативу и стремилась достигнуть результата. Не считая того, спецы постоянно были на связи – если появлялись препядствия, их решали очень оперативно, – Атоев Н. С., генеральный директор ООО «Титан-GS».
Мы делимся успешными кейсами и полезными материалами для рекламщиков и бизнесменов в собственном телеграм-канале – подписывайтесь, чтоб почитать посты.
А еще непременно поделитесь в комментах: какие инструменты продвижения используете в собственной работе? Как они себя демонстрируют?