Прирастить количество заявок на онлайн-бронирования на 51% в месяц. Чемодан

Сфера гостиничного бизнеса – одна из самых конкурентных, и в этих критериях роль рекламы лишь вырастает. При помощи продвижения обладатели гостиниц и гостиниц могут говорить о их преимуществах, привлекая новейших клиентов и реализации.

В июне 2023 года команда агентства IQUEEM Performance Marketing Agency запустила в VK Рекламе две кампании для продвижения веб-сайта премиального отеля NG Phaselis Bay.

Цели

Воздействие на бизнес-результат – на повышение количества заявок на онлайн-бронирования на веб-сайте – было главным показателем эффективности продвижения. Кампания числилась удачной, если число заявок на бронирование номеров в июле превзойдет их количество в июне. 

Также принципиальной метрикой считали стоимость мотивированного деяния: ее планировали понизить относительно CPA на остальных платформах. Стоимость за тыщу показов планировали уменьшить на 41%.

Механика

Для продвижения веб-сайта отеля запустили две параллельные кампании. Они работали два месяца. Первую улучшали на показы, вторую – на клики.

1-ая кампания

Рекламу с оптимизацией на показы лицезрели юзеры, которые вероятнее посетят веб-сайт отеля.

Кампания состояла из 6 групп, в каждой – по 8 объявлений. Все группы таргетировали на парней и дам 22–60 лет из различных городов. Фокус делали на регионах с самым огромным количеством перелетов в Кемер. К примеру, на Волгоградской и Свердловской областях, Москве, Санкт-Петербурге, Самаре и на остальных. Чтоб выявить удачные связки таргетингов, к соцдему добавили доп опции аудитории:

• группа 1: мужчины и дамы 22–60 лет из релевантных регионов + таргетинг по главным фразам («туры в Турцию», «отдых в Турции», «путевки в Турцию» и др.); 
• группа 2: мужчины и дамы 22–60 лет из релевантных регионов + таргетинг по интересам к карам премиум-класса, покупке новостроек и остальных дорогих продуктов и услуг. Такие опции употребляли для того, чтоб охватить людей с высочайшим уровнем дохода;
• группа 3: мужчины и дамы 22–60 лет из релевантных регионов + таргетинг по энтузиазму к бронированию гостиниц;
• группа 4: мужчины и дамы 22–60 лет из релевантных регионов + ретаргетинг на юзеров, которые уже посещали веб-сайт отеля NG Phaselis Bay за крайние 30 дней; 
• группа 5: мужчины и дамы 22–60 лет из релевантных регионов + таргетинг на общества туроператоров ВКонтакте; 
• группа 6: мужчины и дамы 22–60 лет из релевантных регионов + таргетинг по энтузиазму к путешествиям.

Самыми действенными оказались три группы: с таргетингами по главным фразам, на общества турператоров ВКонтакте и по энтузиазму к путешествиям. За маленькой период три группы принесли наиболее 4,7 млн просмотров объявлений при CPM на 50% ниже, чем планировали.

2-ая кампания

Рекламу с оптимизацией на клики лицезрели юзеры, которые вероятнее нажмут на объявление и приступят к онлайн-бронированию. Для этого методы VK Рекламы обезличенно анализируют интересы аудитории и предложение бизнеса.

Кампания состояла из 3-х групп, в каждой по 8 объявлений. Группы также таргетировали на обитателей регионов с самым огромным количеством туров в Кемер. В качестве доп таргетингов употребляли самые действенные из первой кампании:

• группа 1: мужчины и дамы 22–60 лет из релевантных регионов + таргетинг по главным фразам («туры в Турцию», «отдых в Турции», «путевки в Турцию» и др.);  
• группа 2: мужчины и дамы 22–60 лет из релевантных регионов + таргетинг на общества туроператоров ВКонтакте; 
• группа 3: мужчины и дамы 22–60 лет из релевантных регионов + таргетинг по энтузиазму к путешествиям.

Наилучший итог показала 3-я группа: она принесла 239 заявок на онлайн-бронирования в премиальном отеле при CPA 625 руб.

Для продвижения разработали несколько креативов – их употребляли во всех кампаниях. Команда загрузила в кабинет маркетинговые изображения в различных разрешениях, а система сформировала все вероятные форматы рекламы для показа на доступных площадках: ресурсах VK и партнерской сети.

Во всех вариантах бюджет улучшали на уровне кампании. Методы наблюдали, какие группы объявлений приносят наилучший итог, и распределяли бюджет в пользу самых действенных. Стратегия малой цены посодействовала получить наибольшее количество мотивированных действий по наименьшей цены в рамках лимита.

Итоги

В рамках первой кампании с оптимизацией на просмотры команда агентства охватила наиболее 12 млн человек – на 40% больше, чем в кампаниях на остальных маркетинговых платформах при том же бюджете. СPM в первой кампании при всем этом попал в KPI и снизился на 41% относительно плана.

2-ая кампания с оптимизацией на клики принесла больше заявок на онлайн-бронирования с официального веб-сайта отеля, чем планировали: в июле их количество подросло на 51% по сопоставлению с июнем. Если глядеть на характеристики год к году, то рост составил 166%. Стоимость мотивированного деяния при всем этом снизилась на 15% за 60 дней по сопоставлению с прошлыми кампаниями.

Подводя итоги работы в VK Рекламе, можно сказать, что кампания, проведенная для нашего клиента NG Phaselis Bay, отдала примечательные результаты, превысив наши цели по показателям CPM, охвата, конверсии и CPA. Мы гордимся нашей командой, плодами и эффективностью наших стратегий performance-маркетинга в IQUEEM. Мы возлагаем надежды и в дальнейшем добиваться фуррора для NG Phaselis Bay и остальных клиентов, – объясняет Беркун Мерал, основоположник агентства IQUEEM Performance Marketing Agency.