6 интернациональных трендов В2В, без которых не выжить в 2024 году
Продвижение компаний, работающих в секторе B2B – одна из самых сложных задач для рекламщиков. Долгие сроки заключения договоров, необходимость ориентироваться на лиц, принимающих решения, высочайшая стоимость лидов, достигающая нескольких сотен тыщ рублей, делают обычные способы онлайн-продвижения наименее действенными. Как в истинное время развиваются B2B-компании и какие методы продвижения более эффективны?
Проанализировав животрепещущие тенденции в области B2B-коммерции и исследовав авторитетные источники, включая забугорные и русские новостные ресурсы, команда Demis Group сделала выводы о том, какие стратегии будут более действенными для продвижения компаний в сфере business-to-business в 2024 году.
Тренд 1. Продвижение, повышающее стиль конторы
С 2020 по 2022 год рекламщики столкнулись с давлением со стороны работодателей, которые добивались продавать этот же размер продуктов и услуг, сокращая при всем этом расходы. В итоге спецы стали улучшить маркетинговые кампании, сосредоточиваясь в главном на короткосрочных показателях, таковых как конверсия и размер продаж, и третировать работой на общую узнаваемость бренда и его репутацию. Но конкретно эти характеристики влияют на вербование аудитории на исходных шагах продаж. Компании выбирают известные, надежные и испытанные бренды, а репутацию принципиально выстраивать средством имиджевых мероприятий и инструментов.
Стиль – инструмент по вербованию возможных потребителей, которые стают неизменными клиентами.
В 2023 году почти все компании поняли, что им приходится выбирать меж укреплением собственного бренда и привлечением новейших клиентов, и решили поменять эту ситуацию. Специалисты предсказывают, что в 2024 году больше компаний B2B будут запускать маркетинговые кампании, направленные на усиление бренда.
Развитие функционала происходит в несколько шагов.
-
Поиск неповторимых преимуществ и позиции на рынке. До этого всего нужно верно сконструировать и официально закрепить то, чем ваш продукт либо услуга различается от предложений остальных поставщиков на рынке B2B, какую делему вы решаете для собственной мотивированной аудитории и какие достоинства создаете. Это поможет сформировать мощное и понятное маркетинговое сообщение о вашем бренде.
-
Формирование зрительного стиля. Логотип, цветовая гамма, текст, изображения и остальные элементы дизайна должны быть единообразными на всех материалах и во всех каналах коммуникации, отражающими сущность и нрав вашего бренда.
-
Разработка и внедрение общей рекламной стратегии, объединяющей вербование новейших клиентов и укрепление бренда. Принципиально найти каналы продвижения, форматы рекламы, желаемые главные характеристики эффективности и способы их измерения.
Тренд 2. Фокус на потребности и ожидания потребителей
В сфере B2B есть задачи, с которыми сталкиваются спецы в данной нам области:
-
В сфере B2B клиентов обычно меньше, чем в B2C, и они содержат в себе определенных профессионалов, отвечающих за принятие решений на разных уровнях и в различных отделах компании.
-
Поиск и вербование клиентов в секторе B2B часто непростая задачка, так как при выбирании компании задействованы неординарные каналы для получения инфы, такие как спец мероприятия, выставки и отраслевые онлайн-платформы. Пользователи в B2B могут также быть наименее активными в соц сетях и поисковых системах.
-
Индивидуальности аудитории в секторе B2B включают оптимальный и критический подход, также наиболее высочайшие требования по сопоставлению с B2C. Таковым клиентам важны подтверждения прибыльности продукта, простота его внедрения (если идет речь о розничном бизнесе) и надежность и сохранность (если компания планирует употреблять продукт).
В 2024 году нужно рассматривать и осознавать свою аудиторию:
-
Какой статус она занимает, какие у нее деловые возможности и нужды?
-
Какого рода данные она хочет получать о посреднике? Где она желает это созодать?
-
Какого вида маркетинговая информация завлекает ее внимание?
Анализ и исследование важны для осознания потребителей B2B. Непроверенные данные о вашей клиентуре способны привести к созданию кислых и неактуальных сообщений для реальных бизнес-покупателей. Безупречной версией становится исследование, которое можно заказать в спец информационном агентстве. Если это нереально, стоит обратиться к пользователям из базы и возможным клиентам. Общайтесь с ними, задавайте вопросцы о дилеммах, с которыми они сталкиваются, предлагайте собственный продукт в качестве решения для этих заморочек. Эта информация содействует созданию рекламы, которая завлечет возможных клиентов.
Тренд 3. Фабрика контента
Спецы дают различные методы для преодоления скепсиса потребителей к товару либо услуге. В числе их создание уникальных и увлекательных материалов. По прогнозам к 2024 году на рынке будут воспользоваться спросом последующие виды инфы:
-
Публикации для блог-платформ. Это очень всераспространенный и легкий метод поделиться своими познаниями, повысить авторитет и компетентность в определенной сфере, научить читателей животрепещущим сведениям и новым достижениям в профильной области, поведать о передовых методиках и продуктах.
-
Видео- и аудиофайлы. Они разрешают наглядно и живо представить компанию, продукты и удачные примеры их использования, даже если это партнерский контент. Почти все компании интенсивно развивают свои каналы на платформах для публикации видео, чтоб рекламировать свою продукцию, учить зрителей и завлекать покупателей.
-
Выступления и демонстрации для виртуальных мероприятий. Этот действующий рекламный инструмент непревзойденно подступает для сектора B2B. Интернет-семинары владеют конверсией в реализации до 10% при использовании для прохладной аудитории (другими словами, для тех, кто не знаком с продуктом) и до 30% при использовании для теплой аудитории (тех, кто уже знаком с брендом). Эти характеристики существенно превосходят результаты от платной рекламы и SEO-оптимизации. Онлайн-события успешны, так как они предоставляют ценную и полезную информацию для аудитории и делают условия для активного взаимодействия.
-
Примеры удачного использования продукта (кейсы) и отзывы о нем. Это подтверждение ценности продукта для фактических покупателей. Такие материалы показывают, как компания совладевает с неуввязками и какую выгоду получают заказчики от сотрудничества с ней, также каких результатов удается достигнуть благодаря взаимодействию с ней.
Все эти разновидности материалов содействуют наиболее резвому обнаружению компании клиентами в поисковых системах и увеличению эффективности SEO-показателей веб-сайта.
При выполнении всех задач по созданию контента принципиально задать вопросец: «Решает ли данный контент делему моей аудитории? И если да, как и где еще я могу его употреблять?». В сфере B2B в особенности полезно употреблять один и этот же контент во огромном количестве каналов:
-
Публикации на веб-сайте.
-
Создание статей для партнерских веб-сайтов и наружных блогов.
-
Постинг в соц сетях и публикация ссылок на остальные материалы.
-
Внедрение фрагментов увлекательного контента в вебинарах и {живых} выступлениях служащих компании.
-
Создание видеороликов для видеохостингов.
-
Разработка неповторимого контента для email-рассылок.
Тренд 4. Взаимодействие офлайн и онлайн
Воздействие пандемии на направления маркетинга сохранится и в 2024 году. Мероприятия, предполагающие только личное присутствие, уходят в прошедшее. В критериях конкуренции сочетание физического и цифрового интерактивного взаимодействия станет играться важную роль. В связи с сиим ожидается рост популярности последующих средств:
-
Прямые эфиры. Их достоинства соединены с 2-мя моментами: популярностью видеоформата и возможностью полного погружения в рабочие процессы компании. Эфиры делают интереснейшую атмосферу и помогают как виртуальным участникам, так и присутствующим лично ощутить себя вовлеченными в происходящее.
-
Дополненная действительность (AR) представляет собой еще больше, чем просто виртуальные примерочные в магазинах либо игры. Она содержит в себе технологии для взаимодействия с покупателями, получения оборотной связи, обучения клиентов и персонала на высочайшем проф уровне.
-
Виртуальная действительность (VR) – это не попросту большие и дорогие приложения. Есть и наиболее обыкновенные инструменты для продаж: маленькие виртуальные экскурсии по кабинетам либо компаниям, трехмерное изображение товаров, виртуальные выставочные залы и почти все другое.
Тренд 5. Реклама через фаворитов воззрений
В наше время уже сделалось обычным созидать, как блогеры интенсивно продвигают разные продукты и услуги массового употребления. А что насчет использования узнаваемых личностей в B2B-маркетинге? В Рф и в мире этот подход лишь начинает развиваться: всего только 24% компаний из сектора B2B употребляют узнаваемых людей в собственных маркетинговых кампаниях. Тем не наименее, специалисты считают, что с ростом уровня конкуренции бизнесу придется все почаще употреблять этот способ продвижения.
Таковой подход дозволяет повысить авторитет бренда, прирастить аудиторию и обеспечить размеренный приток возможных покупателей в цикл продаж.
Маркетинговые стратегии, использующие узнаваемых личностей, являются инноваторским направлением в маркетинге, которое предоставляет огромное количество способностей для того, чтоб опередить соперников:
-
Повысить уровень доверия и привязанности к бренду.
-
Расширить охват аудитории и привлечь внимание тех, кто ранее не был знаком с вашей компанией.
-
Прирастить количество переходов возможных клиентов в разряд настоящих благодаря действенному разрешению их колебаний и страхов, также повышению мотивации к покупке при помощи эксклюзивных предложений либо скидок.
Но, перед налаживанием деловых связей с влиятельными лицами нужно убедиться в последующем:
-
Они нацелены на передачу ценностей, соответственных вашей компании в собственном личном материале.
-
Свойства их клиентов (пол, возраст, профессия, соц статус и так дальше) подступают вашим клиентам.
-
Их материал добивается вашу желаемую аудиторию.
Тренд 6. Партнерство с нейронными сетями
Технологии искусственного ума удачно входят во все сферы бизнеса, предоставляя помощь и улучшая результаты. Это нужно употреблять в собственных интересах. Исследования демонстрируют, что 64% рекламщиков считают искусственный ум критически принципиальным для заслуги фуррора в ближнем будущем.
В области B2B искусственный ум быть может применен во огромном количестве сфер, включая:
-
Персонализацию по предложению неповторимых товаров.
-
Анализ данных о покупателях, их покупках и отзывах при помощи интеграции ИИ с CRM-системами.
-
Создание чат-ботов для улучшения клиентского опыта.
-
Подготовку контента.
-
Прогнозирование и учет прибыли с учетом сезонности и остальных причин.
Общий взор на продвижение B2B компаний
Планирование рекламных активностей в нише B2B является проблематической, многогранной целью. Долгая фаза договоров, загвоздки в отборе и вербовании клиентов, также конфигурации в поведении потребителей и финансовая непостоянность делают препятствия бизнесу. В таковых положениях противопоказано доверять лишь обычным видам продвижения.
-
Кропотливо проанализируйте мотивированную аудиторию и разработайте план продвижения и продаж на базе ее ожиданий и потребностей.
-
Создавайте материалы, которые закроют все потенциальные возражения клиентов и укрепят стиль компании.
-
Используйте разные виды мероприятий от выставок и онлайн-вебинаров до виртуальных экскурсий, чтоб отыскать точки контакта со собственной аудиторией.
-
Продвигайте продукты компании через фаворитов воззрений.
-
Внедряйте в бизнес-процессы сервисы на базе искусственного ума.
Рекламное агентство Demis Group делает неповторимые стратегии продвижения бизнеса, в каких особенное пространство занимает глубочайшая аналитика и подбор инструментов, что дозволяет достигнуть больших результатов в сжатые сроки.
Чтоб быть в курсе всех трендов и получать советы по продвижению в сфере Digital, подписывайтесь на Telegram-канал Demis Group.