Что новейшего в работе Yandex Метрики: полный обзор обновления
Yandex Метрика – это инструмент веб-аналитики. Он указывает, как юзеры ведут взаимодействие с веб-сайтом, откуда приходят, что кликают, какие странички почаще открывают и сколько времени на их проводят. Эти данные помогают оценить, как отлично работают маркетинговые кампании и как они влияют на реализации.
В конце марта 2024 года Yandex Метрика выпустила большое обновление. Интерфейс стал проще и понятнее, добавили новейшие способности для анализа данных и сотворения отчетов. Сейчас можно выслеживать все источники трафика и виды конверсий для наиболее полного анализа. А для интернет-магазинов добавлена подробная информация о том, как юзеры перебегают к покупке.
Новейшие способности Yandex Метрики
Сервис обновился, став удобнее для вебмастеров и аналитиков:
1. Конфигурации в навигации:
- Верхнее меню сделалось компактнее, а селектор выбора счетчика наиболее приметным для комфортного переключения;
- В боковом меню во вкладке «Поведение» сейчас объединены вкладки «Вебвизор» и «Карты», а «Мои отчеты» перемещены в «Отчеты».
- Избранные отчеты можно закреплять в разделе «Пользующееся популярностью», а «Общие отчеты» доступны всем юзерам с правами на просмотр либо редактирование.
- Сейчас поиск по отчетам раскрывается прямо над перечнем, без необходимости жать клавишу. С его помощью можно отыскать как ваши собственные отчеты, так и обычные отчеты Метрики, независимо от текущего подраздела.
2. Корректировки в «Обзоре».
Страничка «Сводка» стала «Обзором» и сейчас служит единой точкой входа для всех юзеров счетчика.
3. Доработки виджетов:
- Сейчас можно изменять тип виджета в хоть какой момент и употреблять расширенные способности визуализации графиков.
- Виджеты можно создавать прямо из отчета и сохранять все опции.
4. Управление виджетами.
Введены новейшие правила расположения виджетов на дашборде. Наиболее сложные опции сейчас доступны в новеньком режиме редактирования виджета, где вы сможете получить детализированную статистику по данным либо настроить характеристики, к примеру, сегментацию.
5. Обновления в отчетах по электрической коммерции:
- Добавлены отчеты о перечнях продуктов и промокампаниях.
- Возник новейший инструмент «Избранные цели» для анализа основных бизнес-целей.
6. Новейшие способности для продвинутой аналитики:
- Обновление офлайн-данных.
- Отчет по событиям на страничках веб-сайта.
- Новейшие e-commerce поля в Logs API.
Эти конфигурации сделали Yandex Метрику еще наиболее массивным инвентарем для веб-аналитики, помогая лучше осознавать и облагораживать свои рекламные стратегии.
Как установить Yandex Метрику
Подключение Yandex Метрики к веб-сайту – обычный и понятный процесс:
1. Авторизация. Перейдите на веб-сайт Yandex Метрики, войдите через собственный профиль Yandex Почты. Если нет аккаунта, просто зарегайтесь.
2. Добавление счетчика. Опосля входа нажмите на клавишу «Добавить счетчик».
3. Настройка. Введите информацию о веб-сайте и настройте счетчик. Главные опции включают:
- Автоматическое предназначение целей. Поможет выслеживать принципиальные действия на веб-сайте.
- Запись действий юзеров. Чтоб получить наиболее детализированную информацию о содействии с веб-сайтом.
4. Установка кода. Опосля сотворения счетчика для вас вышлют JavaScript-код. Установите его на веб-сайт последующими методами:
- Вставьте код в HTML веб-сайта.
- Используйте номер счетчика в плагинах CMS либо конструкторе веб-сайтов.
- Интегрируйте код через систему управления тегами, к примеру, Гугл Tag Manager.
- Для SPA-сайтов используйте JavaScript-функцию hit.
5. Начало работы. Опосля установки кода зайдите в кабинет Yandex Метрики, нажмите «Начать воспользоваться». Система будет собирать данные о посещениях веб-сайта.
6. Проверка установки счетчика. Перейдите в раздел «Настройка», изберите «Счетчик», «Проверка счетчика», «Проверить». Если все правильно, покажется зеленоватая плашка Yandex Метрики на веб-сайте.
Если на веб-сайте есть редирект, удостоверьтесь, что код счетчика расположен на всех страничках для четкого сбора данных.
Настройка Yandex Метрики
Отслеживание действий гостей на веб-сайте при помощи Yandex Метрики – обычная и действенная задачка. Сервис дает наиболее 10 типов целей, разбитых на три главные группы: автоматические, кастомные и составные:
1. Автоматические цели. Включают функции:
- отслеживание общего числа просмотров страничек;
- фиксация просмотров определенных страничек;
- нажатия на номера телефонов либо адреса электрической почты;
- отправка форм;
- переходы в мессенджеры;
- загрузки файлов;
- внедрение поиска на веб-сайте;
- нажатия на клавиши и элементы интерфейса;
- переходы в социальные сети и возврат на веб-сайт опосля посещения платежных систем.
2. Кастомные цели. Разрешают выслеживать JavaScript-события: нажатия клавиш либо наполнение форм, даже когда URL не меняется. Для опции этого типа цели требуется помощь веб-мастера.
3. Составные цели. Соединяют несколько типов целей в одну. К примеру, можно сделать последовательность из просмотра страничек и нажатия на клавишу. Так можно найти до 5 шагов и до 10 критерий на любом шаге, с учетом последовательности выполнения действий юзером.
Чтоб настроить цели в Yandex Метрике, перейдите в раздел «Настройка» и изберите раздел счетчиков. Либо воспользуйтесь боковым меню, выбрав пункт «Цели». Во вкладке необходимо добавить новейшую цель, избрать тип и задать нужные характеристики. Опосля этого сохраните опции. Для кастомных целей, связанных с JavaScript-событиями, будет нужно помощь веб-мастера для отслеживания действий и внедрения кода на веб-сайт.
Разделение аудитории на сегменты с Yandex Метрикой
Yandex Метрика не только лишь выслеживает поведение юзеров, да и дозволяет поделить их на группы по признакам. К примеру, можно осознать, кто посещает ваш веб-сайт и что их интересует. Мотивированные деяния покажут, что делал новейший гость, а сегменты помогают выяснить, чем он различается от остальных.
Как сделать сектор в Yandex Метрике:
1. Выбор отчета. Начните с 1-го из обычных отчетов.
2. Условия. Установите условия, по которым будут группироваться визиты либо гости. Посреди характеристик: тип устройства, положение, пол, возраст и интересы.
Примеры сегментации:
- По типам устройств. Разделите трафик на юзеров телефонов и компов.
- По регионам. Анализируйте поведение юзеров из различных мест, чтоб корректировать рекламу.
- По полу и возрасту. Смотрите, как ведут себя юзеры различного пола и возраста, чтоб адаптировать контент.
- По интересам. Изучайте интересы гостей для четкой опции рекламы.
Методы сегментации:
- Посещение нескольких страничек веб-сайта.
- Просмотр определенных страничек.
- Заказ на определенную сумму.
- Переход по главным фразам.
- Внедрение UTM-меток для сегментации трафика.
Сохраненные сегменты можно ассоциировать меж собой для поиска тенденций и проверок гипотез. Для наиболее глубочайшего анализа можно рассматривать характеристики на графике и употреблять доп фильтры.
Повышаем точность данных
Опосля установки счетчика Yandex Метрики на веб-сайт есть несколько доп опций, которые сделают сбор данных поточнее.
Отслеживание хеша в URL
В особенности полезно для AJAX-сайтов, где хеши употребляют для навигации без перезагрузки странички. Функция дозволяет выслеживать конфигурации функций, делая данные наиболее полными, но употребляется изредка из-за ограниченности технологии.
Асинхронный код
Код счетчика Yandex Метрики по дефлоту загружается асинхронно, чтоб не перекрыть остальные элементы странички и стремительно загружать страничку. Он будет работать отлично без замедления работы веб-сайта.
Запрет индексации страничек
Если веб-сайт еще не готов либо содержит пустые/тестовые разделы, можно включить настройку, которая воспрещает поисковым системам регистрировать странички. Она подобна использованию файла robots.txt.
Информер
Показывает информацию о трафике веб-сайта для всех гостей. Вы сможете избрать данные, которые желаете демонстрировать, к примеру, количество неповторимых гостей либо число просмотров за определенный период. Значок информера находится в нижней части странички.
Другой CDN
Подойдет для учета гостей из регионов с ограниченным доступом к Yandex Метрике. Другой CDN может замедлить загрузку кода счетчика, но обеспечит наиболее четкий сбор данных.
Электрическая коммерция
Настройка принципиальна для хозяев интернет-магазинов. Собирает данные о заказах, суммах покупок и остальных принципиальных показателях.
Тайм-аут визита
Функция описывает время бездействия гостя, по истечении которого визит считается завершенным. По дефлоту – 30 минут, но для длинноватых видеороликов можно прирастить до 360 минут.
Фильтрация данных
Опосля установки счетчика можно настроить фильтрацию данных, к примеру, исключить собственные визиты либо трафик с определенных IP-адресов.
Как работать с отчетами Yandex Метрики
Отчеты в Yandex Метрике – это более широкая часть сервиса. Тут вы отыщите наиболее 40 отчетов, любой из которых настраивается под определенные запросы. Характеристики опции включают:
1. Выбор временного интервала. Период, который интересует для анализа данных: денек, неделька, месяц либо случайный просвет.
2. Уровень детализации. Данные можно просматривать по денькам, неделькам либо месяцам зависимо от глубины анализа.
3. Фильтрация по ботам. Возможность отображения данных с учетом либо без учета ботов полезна, если нужно исключить роботов из анализа посещений веб-сайта.
4. Сегментация данных. Можно добавить доп условия фильтрации к отчету, чтоб изучить определенные сегменты характеристик. К примеру, количество юзеров, совершивших определенные деяния на страничках.
5. Сопоставление частей. Поможет выявить догадки и тренды. К примеру, можно сопоставить конверсию за текущий и предшествующий период.
6. Отображение главных характеристик. Любой отчет в Yandex Метрике включает главные метрики: количество визитов, гостей, отказов, глубина просмотра и проведенное на веб-сайте время. Они помогают оценить поведение юзеров на веб-сайте за избранный период.
Настройка отчетов с учетом ваших нужд извлечет наивысшую пользу из аналитики для принятия обоснованных решений. Для этого характеристики отчетов в Yandex Метрике покажут:
- Визиты. Сколько раз люди заходили на веб-сайт. Показатель постоянно больше, чем число гостей.
- Гости. Сколько неповторимых людей посещали ресурс. Один аспект: Метрика не постоянно его буквально показывает.
- Отказы. Процент визитов, когда люди пробыли на одной страничке меньше 15 секунд. Много отказов – нехороший звоночек.
- Глубина просмотра. Сколько страничек человек просматривает за один раз. Чем больше, тем лучше.
- Время на веб-сайте. Среднее время, которое люди проводят на страничках. Рост характеристик приводит к росту главных KPI.
Характеристики можно сгруппировать для наиболее глубочайшего анализа данных.
Также в сервисе доступен выбор модели атрибуции. Она описывает, какой источник трафика важнее при достижении цели.
Некие отчеты представлены в виде диаграмм для наилучшего осознания. Их просто сохранить и экспортировать для предстоящего анализа.
Какие отчеты есть в Yandex Метрике
Сервис дает отчеты по 7 главным разделам. Всего их наиболее 40, любой собирает данные по различным нюансам:
1. Посещаемость. Единственный отчет в этом разделе – «Посещаемость», который показывает количество гостей в различные временные периоды: денек, недельку либо месяц.
2. Источники трафика. Различные отчеты о том, откуда юзеры приходят на веб-сайт: реклама, поисковые машины, социальные сети, прямые переходы.
3. Характеристики аудитории. Содержат информацию о гостях: их положение, возраст, пол, время пребывания на веб-сайте и остальные свойства.
4. Содержание. Информация о контенте веб-сайта: самые пользующиеся популярностью странички, места входа и выхода, загружаемые файлы.
5. Технологии. Раздел содержит отчеты о браузерах, устройствах и остальных технических свойствах юзеров.
6. Мониторинг. Тут можно выслеживать производительность веб-сайта, его нагрузку и скорость загрузки страничек.
7. Электрическая коммерция. Информация о покупках: от источников заказов до фаворитных категорий продуктов.
8. Сквозная аналитика. Раздел сейчас находится в разделе «Отчеты». С ее помощью можно проследить весь путь покупателя: от просмотра рекламы до покупки. Она также дозволяет высчитать рентабельность маркетинга.
Принципиально: из-за сессионной модели Yandex Метрики данные могут содержать погрешности.
9. Средние характеристики по рынку. Доступны в beta-режиме. Разрешают сопоставить ваш веб-сайт с соперниками в той же нише. Методы Yandex’а подбирают проекты, похожие по размеру, теме, аудитории и региону. Можно сопоставить три метрики: вовлеченность, возвращаемость и динамику роста трафика.
В Yandex Метрике можно создавать собственные отчеты либо дашборды под свои запросы, используя различные инструменты и виджеты. Они подразумевают выбор типа, настройку характеристик и целей для анализа.
Подключение Yandex Метрики к иным сервисам
В разделе «Интеграции» есть справочник с инструкциями о подключении аналитики к веб-сервисам: WordPress, 1С-Битрикс, OpenCart и иным. Также можно подключить маркетинговые кабинеты соц сетей, к примеру, ВКонтакте.
Yandex Метрика отлично подступает для анализа рекламы на Yandex Директе. Процесс интеграции прост:
- Скопировать код счетчика из Метрики, вставить его в опции маркетинговой кампании в Директе.
- Отчеты Директа будут доступны в разделе отчетов Метрики.
Все цели из Метрики автоматом покажутся в разделе «Мотивированные деяния» на Директе. Новейшие добавляются лишь в Yandex Метрике.
Как заавтоматизировать работу с данными через API Yandex Метрики
API сервиса дает комфортное управление данными без веб-интерфейса. Его можно употреблять через:
- самописные программки;
- посторонние приложения;
- сервисы для управления счетчиками либо получения инфы из фактически всех отчетов Yandex Метрики.
Основное преимущество API – возможность программного доступа к данным. Вы сможете написать программку, которая будет делать нужные деяния автоматом, без взаимодействия с веб-интерфейсом.
Иной плюс – автоматизация действий. К примеру, можно настроить автоматическую генерацию отчетов в подходящем формате. При всем этом просто заавтоматизировать не только лишь отчетность, да и управление счетчиками. Комфортно, если их несколько, но поменять нужно на все сходу.
Примеры отчетов:
Для работы с API Yandex Метрики необходимо зарегистрировать приложение и получить авторизационный OAuth-токен. Создать это можно на главной страничке API Yandex Метрики. Опосля регистрации приложения и получения OAuth-токена используйте API для доступа к данным.
Чтоб получить авторизационный (отладочный) OAuth-токен, перейдите по ссылке (вы должны быть авторизованы):
https://oauth.yandex.ru/authorize?response_type=token&client_id=
Вы получите отладочный OAuth-токен, который нужно скопировать и сохранить. Он дает доступ к данным в течение 365 дней. Получив токен и номер счетчика, можете употреблять скрипты для получения подходящей инфы.
Что дает интеграция с CRM-системами и наружными сервисами
Обычно спецы обращаются к веб-аналитике, чтоб осознать, как юзеры ведут взаимодействие с веб-сайтом. Но почти все характеристики выходят за рамки обычных метрик:
- Отслеживание звонков. Yandex Метрика умеет выслеживать входящие звонки, но интерпретация результатов может стать сложный задачей. Звонок может окончиться отказом либо быть плохим. И даже если это возможный лид, необходимо учесть время от контакта до фактической реализации.
- Трудности с заказами. В интернет-магазинах сделки не постоянно разноплановы. К примеру, клиент избрал оплату при получении, но не пришел за заказом. Подобные случаи вызывают разногласия меж фактической продажей и торговыми данными.
Интеграция CRM-системы с Yandex Метрикой даст наиболее точный обзор данных, позволяя выслеживать сделки, их статусы, доход и заслуги целей. Вы можете сформировывать сегменты аудитории на базе настоящих продаж, строить ретаргетинговые кампании в Yandex Директ и улучшить маркетинговые стратегии для поиска настоящих покупателей. Настроить интеграцию просто:
1. Выбор CRM. В разделе «Интеграции» найдите подходящую CRM-систему.
2. Настройка. Изберите вариант из предложенных. Любая интеграция сопровождается подробной справкой по внедрению.
3. Создание целей. Для отслеживания сделок в CRM сделайте цели в Yandex Метрике.
Опосля опции интеграции и сотворения целей доступны отчеты по настоящим доходам, оптимизация маркетинговых кампаний и поиск новейших мотивированных клиентов.
Продвинутые способности и хитрости работы с Yandex Метрикой
Желаете получить больше от Yandex Метрики? Вот несколько малоизвестных, но нужных функций сервиса:
1. Внедрение меток для счетчиков. С ними просто соединить несколько счетчиков в одну группу для облегченного поиска статистики и сотворения одного отчета. Пользуйтесь новейшей меткой либо закрепляйте предустановленные для сбора данных.
2. Еженедельные отчеты в Telegram. Смотрите за динамикой характеристик счетчиков прямо в Телеграме. Просто изберите эту опцию в настройках счетчика, укажите интересующие данные и получайте сводку каждую недельку.
3. Сохранение опций отчетов. Не теряйте время на повторную настройку отчетов. Сохраняйте конфигурацию с группировками, показателями и секторами для предстоящего использования в разделе «Мои Отчеты».
4. Избранное. Чтоб стремительно получать доступ к нередко применяемым отчетам, добавьте их в «Избранное». Просто отметьте нужные отчеты значком флага рядом с заглавием.
5. Примечания на графиках. Выслеживайте принципиальные действия и связанные с ними конфигурации в статистике веб-сайта, добавляя примечания на графики. Они посодействуют лучше осознать, какие деяния привели к изменениям в трафике либо поведении юзеров.
С продвинутыми функциями можно получить еще более полезности от Yandex Метрики для действенного анализа данных по хоть каким показателям. В итоге вы высвободите время для наиболее принципиальных задач.
Советы по повышению точности аналитики
Чтоб анализ был информативнее, принципиально верно настроить фильтры и употреблять доступные инструменты. Вот несколько базисных советов:
1. Правила фильтрации. Основная задачка Yandex Метрики – анализ популярности веб-сайта. Для получения беспристрастной картины необходимо исключить из данных излишние посещения: собственные визиты, заходы служащих, нецелевые посещения и роботов. Для этого довольно отметить подобающую опцию. Для исключения посещений служащих можно употреблять фильтр по IP-адресу.
2. Приведение к нижнему регистру. Используйте эту функцию для исключения дублей и различий в написании URL-адресов.
3. Скрытие статистически недостоверных данных. Отметьте эту опцию, чтоб создать отчеты поточнее. Время от времени даже маленькая погрешность имеет критичное значение.
4. Управление трафиком при помощи UTM-меток. Создавайте неповторимые ссылки для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний по различным каналам продвижения.
5. Внедрение электрических меток. Инструмент в особенности полезен для хозяев нескольких веб-сайтов. Он дозволяет сформировывать отчеты по группам счетчиков и выслеживать поведение юзеров по всем проектам.
6. Вебвизор. Подключите его для детализированного исследования поведения гостей. Видеозаписи их действий на страничке посодействуют осознать, как работает контент и функции веб-сайта.
7. Сегментирование аудитории. Создавайте группы по моделям поведения гостей для наиболее глубочайшего анализа и оптимизации работы ресурса.
8. Импорт данных. Используйте для передачи в Yandex Метрику доборной инфы о юзерах и визитах для осознания запросов мотивированной аудитории.
Наиболее четкая и нужная аналитика поможет принимать обоснованные решения для предстоящего развития проекта.
Как защищены данные в Yandex Метрике
При использовании сервиса сперва создается счетчик – особый код, который внедряется в содержимое странички. Вкупе с ним возникает хранилище данных. Гости веб-сайта передают Метрике информацию о страничках и различных событиях: кликах, переходах и т.д.
С 25 мая 2018 года защита всех переданных данных ведется согласно регламенту GDPR. Он ориентирован на усиление сохранности секретных сведений и прозрачности всех шагов сбора, хранения и обработки инфы в сети.
Если компания зарегистрирована в ЕС/Швейцарии либо вы должны соблюдать GDPR по иным причинам, необходимо предупредить гостей о использовании cookies и Yandex Метрики, также получить согласие на обработку данных. Сам сервис также имеет ряд доп функций для обеспечения сохранности:
- Определение и маскировка полей форм, в каких юзеры вводят секретную информацию для защиты от несанкционированного доступа.
- Скрытие IP-адреса гостей для увеличения анонимности и защиты личной инфы.
- Остановка работы счетчика на всех веб-сайтах при помощи блокировщика либо ограничение его работы на определенных страничках веб-сайта через консоль браузера.
Yandex Метрика соблюдает требования остальных законодательных актов, к примеру, Digital Services Act (DSA). Из-за нрава сервиса компания не модерирует контент. С 2019 года Yandex Метрика сертифицирована по ISO-27001, соблюдая международные эталоны информационной сохранности.
Согласно условиям использования сервиса, в Метрику запрещено отправлять идентификационную информацию: фамилию, имя, адресок электрической почты, номера телефонов, геолокации, ИНН и данные остальных документов.
Резюмируя
Yandex Метрика помогает надзирать деяния на веб-сайте и развивать бизнес. Она принципиальна даже для маленьких проектов, в каких часто почти все зависит от 1-2 характеристик. Чтоб отлично работать с обслуживанием, следуйте обычным советам:
- Обусловьте главные метрики эффективности и поставьте цели.
- Асоциируйте данные с бизнес-целями.
- Учитывайте контекст конфигураций метрик.
- Часто инспектируйте опции и данные.
- Используйте A/B-тестирование для оптимизации.
- Научите собственных служащих работе с Yandex Метрикой.
При грамотном подходе Yandex Метрика ответит на огромное количество вопросцев и дозволит сделать лучше работу веб-сайта. Сервис повсевременно обновляется: изменяется дизайн, добавляются новейшие отчеты и функции. Потому для наибольшего эффекта от аналитики необходимо часто учить новейшие способности.