Как избрать фрилансера и проверить его квалификацию: гайд для бизнесменов

Наняв неопытного фрилансера, можно поставить под опасность весь проект. От свойства выполненной работы зависят не только лишь сроки и бюджет, да и репутация компании. Как отыскать спеца, которому можно доверить принципиальное задание? Арина Козлова, управляющий поддержки клиентов EasyStaff, разглядывает главные аспекты отбора фрилансеров и делится испытанными методами оценки их компетенций.

Тенденция роста популярности фриланса набирает обороты. По данным компании DemandSage, в 2022 году число фрилансеров в мире превысило 1,5 млрд человек. Это открывает огромные способности для бизнеса и ставит сложный вопросец: как избрать по-настоящему обученных исполнителей для собственного проекта. Разберем главные шаги, которые необходимо сделать, чтоб отыскать того самого наилучшего фрилансера из тыщи.

Шаг 1: обусловьте требования к фрилансеру

Театр начинается с вешалки, а выбор кандидата с требований. Давайте тщательно разглядим, как найти, что конкретно для вас необходимо от фрилансера. В качестве примера будем применять заказ на разработку мобильного приложения доставки здоровой пищи в нескольких странах.

1. Верно сформулируйте задачки и ожидаемые результаты.

• Детально опишите работу, которую необходимо выполнить. Чем наиболее непосредственно вы сформулируете задачки, тем проще будет отыскать пригодного исполнителя.
• Обусловьте ожидаемый итог: что конкретно обязано быть изготовлено в итоге. Сформулируйте мотивированные характеристики либо KPI.
• Выделите главные способности и компетенции, которыми должен владеть фрилансер для выполнения работы.

Пример: нужно создать мобильное приложение для заказа и доставки здоровой пищи. Ожидаемые результаты – интуитивно понятный интерфейс, возможность выбора ингредиентов, дизайна заказа и отслеживания доставки в настоящем времени. Главные способности: опыт разработки мобильных приложений, познание UI/UX-дизайна, интеграция с API служб доставки.

2. Опишите технические требования.

• Укажите, какие программки, инструменты либо платформы должен знать и уметь применять фрилансер. К примеру, для дизайнера это могут быть Adobe Photoshop, Figma, Sketch и т. д. Для разраба – specific языки программирования, фреймворки, CMS и т. п.
• Обусловьте нужные способности работы с техническими инструментами.

Пример: фрилансер должен уметь работать в среде разработки Android Studio либо Xcode, знать языки программирования Java либо Swift, иметь опыт интеграции с API посторониих сервисов, осознавать принципы responsive web design.

3. Укажите требуемый уровень опыта и профессионализма.

• Оцените, сколько лет опыта в данной сфере обязан иметь фрилансер.
• Попросите кандидатов предоставить примеры их прошлых работ, отзывы и советы.
• Оцените проф заслуги, заслуги, сертификаты либо членство в проф обществах.

Пример: требуется фрилансер с опытом разработки мобильных приложений не наименее 3 лет. Нужны примеры удачно реализованных проектов, отзывы клиентов, сертификаты либо заслуги в области мобильной разработки.

4. Обусловьте необходимость особых познаний.

• Задумайтесь, необходимы ли фрилансеру отраслевые либо предметные познания.

Пример: для разработки мобильного приложения для службы доставки здоровой пищи потребуются познания в области питания, диетологии, работы служб доставки. Кандидат обязан иметь представление о основах здорового вида жизни и тенденциях рынка доставки пищи.

5. Установите размер работ, сроки и формат взаимодействия.

• Верно обусловьте, сколько времени должен затратить фрилансер на выполнение проекта.
• Укажите, сколько часов в денек либо недельку он должен будет работать.
• Обусловьте, где и как должен происходить рабочий процесс: удаленно, в кабинете, гибридно.

Пример: проект подразумевает 3 месяца работы с ожидаемой перегрузкой 20-30 часов в недельку. Взаимодействие будет проходить в формате онлайн-совещаний 2 раза в недельку с предоставлением отчетов.

6. Обусловьте требования к коммуникативным способностям.

• Опишите, как фрилансер должен вести взаимодействие с вами и иными членами команды.
• Важны ли способности презентации, ведения совещаний, проведения мозговых штурмов?
• Необходимо ли фрилансеру часто отчитываться о ходе работ?

Пример: от фрилансера требуются способности действенной коммуникации, умение презентовать промежные результаты, участвовать в дискуссиях и мозговых штурмах с командой. Нужно часто отчитываться о ходе работ.

7. Укажите языковые требования.

• Если работа предполагает взаимодействие с забугорными клиентами, будет нужно познание зарубежных языков.
• Оцените, на каком уровне фрилансер должен обладать языком – свободное владение, деловая переписка и т. п.

Пример: потому что приложение будет доступно в различных странах, от фрилансера будет нужно свободное владение английским языком для взаимодействия с зарубежными партнерами и клиентами.

8. Сформулируйте требования к портфолио, резюме и советам.

• Попросите предоставить примеры прошлых работ, чтоб оценить стиль и свойство.
• Изучите резюме кандидатов, обращая внимание на релевантный опыт.
• Уточните, необходимы ли советы от прошедших клиентов либо работодателей.

Пример: фрилансер должен предоставить портфолио с примерами разработанных мобильных приложений, подробное резюме с описанием релевантного опыта, также советы от прошлых клиентов, для которых он делал подобные проекты.

Шаг 2: сформируйте ТЗ

Специфичность фриланса состоит в том, что ни исполнитель, ни заказчик не могут читать мысли. Для того, чтоб осознать, какую пользу даст фрилансер компании, нужно хорошо составленное ТЗ. Вот несколько советов, которые могут для вас понадобиться (в особенности, если в компании нет HR-менеджера, специализирующегося на подборе фрилансеров).

1. Цели и задачки проекта.

• Верно сформулируйте главные цели и задачки, которые должен решить фрилансер.
• Опишите, какой итог вы ждете получить при окончании проекта.

Цель: создать современное, интуитивно понятное мобильное приложение для заказа и доставки здоровой пищи.

Задачки: обеспечить обычной и удачный пользовательский интерфейс, возможность выбора ингредиентов, дизайна заказа и отслеживания доставки в настоящем времени.

2. Требования к рабочему процессу.

• Укажите определенные требования к выполняемой работе, к примеру, технические свойства, дизайн, функционал.
• Предоставьте примеры, эталонные эталоны либо референсы, если это нужно.
• Обусловьте сроки выполнения и принципиальные контрольные точки.

Требования к функционалу: возможность регистрации/авторизации юзеров, каталог блюд с фильтрами, корзина заказа, интеграция с платежными системами, извещения о статусе заказа.

Дизайн: следовать современным трендам продуктового дизайна, применять фирменные цвета и элементы бренда.

Сроки: разработка и тестирование мобильного приложения должны быть завершены в течение 3 месяцев.

3. Технические спецификации.

• Тщательно опишите технические требования к проекту, такие как применяемые инструменты, технологии, платформы.
• Укажите, какие форматы, эталоны либо протоколы должны быть соблюдены.
• Обозначьте любые ограничения либо особенные условия, которые должен учесть фрилансер.

Платформы: приложение обязано быть создано для iOS и Android.

Технологии: применять React Native, Expo, интеграция с API служб доставки.

Эталоны: соблюдение требований магазинов приложений Apple и Гугл.

4. Ожидаемые результаты.

• Верно сформулируйте, какие промежные и итоговые результаты вы ждете получить от фрилансера.
• Опишите, в котором формате должны быть предоставлены конечные материалы либо продукт.
• Укажите аспекты приемки работ, чтоб оценить соответствие результата вашим требованиям.

Промежный: еженедельные демонстрации промежных версий приложения.

Финишный: готовое мобильное приложение с полным функционалом, интегрированное с необходимыми сервисами, готовое к публикации.

Аспекты приемки: соответствие ТЗ, удобство использования, производительность, отсутствие критичных ошибок.

5. Согласование порядка взаимодействия.

• Обусловьте процесс и график предоставления промежных отчетов либо демонстраций.
• Обозначьте, каким образом вы будете производить контроль и оборотную связь в процессе работы.
• Согласуйте порядок внесения конфигураций и корректировок в ТЗ, если это будет нужно.

Отчетность: еженедельные online-встречи для обсуждения хода работ и предоставления отчетов.

Оборотная связь: оперативное внесение правок и доработок по итогам тестирования.

Конфигурации: любые конфигурации в ТЗ должны быть согласованы в письменном виде.

6. Условия оплаты и сроков.

• Верно обусловьте бюджет и условия оплаты за выполненную работу.
• Установите сроки и порядок воплощения платежей, в том числе авансовых.
• Обозначьте, в которых вариантах вероятны доп расходы, и как они будут оплачиваться.

Бюджет: предельный бюджет на разработку приложения – 50 000 $.

График платежей: аванс 30%, поэтапные платежи по факту сдачи промежных шагов, окончательный расчет при приемке финишной версии.

Доп расходы: любые неожиданные расходы, связанные с интеграцией с наружными сервисами, должны быть за ранее согласованы.

Составленное подробное ТЗ дозволит фрилансеру верно осознать ваши требования, воплотить проект в согласовании с ожиданиями и избежать непонимания в процессе работы.

Шаг 3: начните поиск фрилансера

Осталось дело за малым. Отыскать наилучшего фрилансера. На что все-таки стоит уделять свое внимание?

1. Используйте испытанные фриланс-площадки, чтоб отыскать пригодных профессионалов.

• Пользующиеся популярностью фриланс-платформы, такие как Upwork, Fiverr, Freelancer.com, EasyBusy дают широкий выбор экспертов в разных областях.
• Изучите профили, портфолио, отзывы и рейтинги, чтоб оценить опыт, способности и свойство выполненных работ.
• Направьте внимание на количество удачно завершенных проектов, средний рейтинг, также отзывы от прошлых клиентов.

2. Проводите кропотливые собеседования, чтоб оценить уровень компетенций кандидатов и их соответствие требованиям проекта.

• Организуйте подготовительные встречи либо видеозвонки, чтоб лично пообщаться с фрилансерами.
• Задавайте вопросцы, касающиеся их опыта, способностей, подхода к работе и возможности решать поставленные задачки.
• Оценивайте их коммуникацию, проф познания и готовность выполнить проект в согласовании с вашими требованиями.

3. Не страшитесь задавать уточняющие вопросцы, чтоб убедиться, что фрилансер соображает поставленные задачки.

• Задавайте детальные вопросцы о том, как исполнитель планирует воплотить проект, какие способы и инструменты он будет применять.
• Инспектируйте, как отлично он соображает ваши цели, требования и ожидания от проекта.
• Удостоверьтесь, что фрилансер готов гибко реагировать на вероятные конфигурации и заносить нужные корректировки в работу.

Шаг 4: заключите с фрилансером контракт

Счастливец найден, благодаря грамотному ТЗ и бдительности у вас с кандидатом случился метч. Но что созодать далее? Ни при каких обстоятельствах не запамятовывайте про контракт. Этот документ не только лишь защитит ваши интересы, да и поможет избежать заморочек с налоговой. Обычно с фрилансером заключается обычный контракт ГПХ, но есть некая специфичность. Разглядим, на что уделять свое внимание.

1. Определение правового статуса сторон.

• Уточните, является ли фрилансер физическим лицом (самозанятым) либо личным бизнесменом.
• Удостоверьтесь, что кандидат владеет необходимыми разрешениями и лицензиями для выполнения работ.

2. Согласование критерий контракта.

• Верно сформулируйте предмет контракта, размер и нрав работ, которые должен выполнить фрилансер.
• Зафиксируйте сроки выполнения работ, также порядок и их прием.
• Обусловьте стоимость услуг исполнителя, порядок и сроки оплаты.

3. Распределение прав и обязательств сторон.

• Закрепите обязанности фрилансера по высококачественному и своевременному выполнению работ.
• Установите права заказчика на воплощение контроля и приемки результатов работы.
• Обусловьте ответственность сторон за неисполнение либо ненадлежащее выполнение обязанностей.

4. Урегулирование вопросцев умственной принадлежности.

• Зафиксируйте, кому будут принадлежать права на результаты умственной деятельности.
• Согласуйте, может ли фрилансер применять сделанные им материалы для остальных целей.
• Обмолвите условия конфиденциальности и запрета на разглашение инфы.

5. Определение порядка внесения конфигураций и расторжения контракта.

• Установите функцию внесения конфигураций в контракт по соглашению сторон.
• Обусловьте основания и порядок преждевременного расторжения контракта.
• Закрепите порядок урегулирования споров, в том числе в судебном порядке.

6. Оформление и подписание контракта.

• Подготовьте контракт в письменной форме, соблюдая требования законодательства.
• Пристально ознакомьтесь с критериями контракта, уточните все непонятные моменты.
• Подпишите контракт обеими сторонами, удостоверьтесь в идентификации подписей.

Кропотливо проработанный и согласованный контракт с фрилансером дозволит защитить ваши права, минимизировать опасности и обеспечить успешное сотрудничество.

Хотим фортуны в поиске фрилансера мечты!