Yandex 360 для бизнеса представил новейшие функции

В июльском обновлении Yandex 360 для бизнеса юзеры получили доступ к ряду новейших функций. В Трекере и Вики добавлен чат поддержки с техническими спецами, еще в Трекер интегрирована функция A/B-тестирования для улучшения сервиса. В Почте возникла возможность подключения DLP-систем, которые обеспечивают доп защиту данных из рабочей переписки, а интерфейс Календаря стал доступен на 3-х языках, включая казахский.

Подробнее про новейшие функции

В Трекере и Вики возник виджет чата поддержки, где можно получить консультацию от технических профессионалов. В нем можно отыскать ответы на самые нередкие вопросцы, бросить запрос на консультацию, который будет обработан или ботом, или спецом, зависимо от трудности задачки. Юзеры могут также оценить работу сервиса. Сократилось время обработки воззваний, что дозволяет резвее решать рабочие задачки юзеров.

В Трекер добавлен сервис для проведения A/B-тестирования, который никак не влияет на функционал и быстродействие юзеров, но предоставляет команде Yandex 360 для бизнеса данные о том, как можно сделать лучше продукт и какие обновления более популярны.

К Почте сейчас можно подключать DLP-системы. Это доборная функция, которая пропускает до 10 тыщ писем в час, увеличивает уровень сохранности переписки. Данная функция дозволяет резвее выслеживать каналы передачи данных, выявлять небезопасные деяния снутри команды и оперативно докладывать о возможных рисках в техно поддержку.

Календарь сейчас доступен на 3-х языках: российском, британском и казахском. Юзеры могут поменять опции языка в левом нижнем углу экрана.

Напомним, что ранее в Yandex’е 360 для бизнеса возникли новейшие функции в Мессенджере. Юзеры могут устанавливать временные статусы в профиле и добавлять третьего собеседника ко встрече 1:1, а в веб-версии Мессенджера и программке для ПК (Персональный компьютер — компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем) доступна запись групповых и личных встреч.