Как применять Гугл Forms для бизнеса

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqxNqaq6

В экосистеме Гугл есть 10-ки бесплатных инструментов, нужных для рекламщиков, менеджеров и управляющих бизнеса. В статье поведаем, как по максимуму применять способности 1-го из таковых инструментов, поделимся советами и покажем практические примеры.

Что такое Гугл Forms и в чем их достоинства

Гугл Forms – это онлайн-сервис, в каком юзеры делают опросы и формы для сбора данных. С его помощью можно стремительно получить и обработать информацию о покупателях, соискателях на вакансию либо работниках компании.

Плюсы использования Гугл Forms явны:

• простота и доступность;

• не необходимы особые способности программирования;

• есть интеграция с иными инструментами Гугл, к примеру, Гугл Sheets и Гугл Drive;

• автоматический сбор статистики;

• возможность настроить кастомное оформление;

• инструмент стопроцентно бесплатный.

Если у вас есть акк Гугл, вы свободно сможете воспользоваться всем функционалом Форм.

Как использовать Гугл Forms в разных сферах бизнеса

• Маркетинг.

В Гугл Forms рекламщики проводят опросы для исследования рынка, выясняя предпочтения и представления мотивированной аудитории. Не считая того, формы разрешают собирать контактную информацию для email-рассылок.

• HR и управление персоналом.

Гугл Формы употребляют для сбора резюме и заявок на вакансии. Анкета с общими вопросцами упрощает процесс найма, позволяя кандидатам просто отправлять информацию о для себя. А еще можно проводить внутренние опросы о вовлеченности служащих, чтоб осознать, как работники относятся к действиям в компании и какие конфигурации посодействуют повысить лояльность.

• Клиентская поддержка.

Гугл Forms подступает для сбора жалоб и предложений. Клиенты могут докладывать о дилеммах либо давать отзывы о продуктах и услугах. Таковая информация помогает компаниям облагораживать свойство обслуживания и приспособиться к требованиям рынка.

• Запись на мероприятия.

Через сервис можно организовать бронь мест на вебинарах и конференциях.

Как настроить форму

Разберем настройку пошагово – от визуала до анализа результатов.

Наружный вид

Чтоб поменять визуал, нажмите на значок палитры в правом верхнем углу. В открывшемся меню настройте шрифты для шапки анкеты и для вопросцев. При желании добавьте изображение в шапку.

Доступны предустановленные направленные на определенную тематику рисунки, но можно добавить собственные – с устройства либо из облака.

Ниже размещены цветовые опции формы, прямо до цветов отдельных частей – бортов, заднего фона и остального.

Общие опции

Испытания

В Гугл Forms можно сделать квизы и испытания для клиентов либо служащих, присваивая за любой верный ответ определенное количество баллов. При всем этом опции будут очень гибкими.

К примеру, при проведении внутренней аттестации можно подсчитывать баллы автоматом либо инспектировать ответы вручную.

Отключите функцию «демонстрировать правильные ответы», чтоб респонденты не давали подсказку друг дружке.

Презентация

В этом разделе настраивается взаимодействие формы и юзера: текст опосля наполнения, показ результатов, ссылка для повторного прохождения опроса и остальные функции.

Значения по дефлоту

Тут можно установить опции для всех форм, которые создаете: задать автоматический сбор электрических адресов и создать все вопросцы неотклонимыми к наполнению.

Отправка формы

По кнопочке «Выслать» доступны опции рассылки.

Форму можно передать по адресу электрической почты либо по ссылке. Не считая того, можно встроить готовый код формы в сайт, задав нужные размеры.

При отправке отредактируйте тему и текст письма.

Вопросцы

В Гугл Forms предвидено несколько типов вопросцев.

Текстовые вопросцы

Тут доступно два варианта:

• Маленький ответ в одну строчку, текст либо число.

• Развернутый ответ в виде текста.

В обоих вариантах составитель формы может задать требуемое малое и наибольшее количество знаков в ответе, также установить проверку наличия либо отсутствия определенных слов.

Если в маленьком вопросце ответ предполагает число, задайте его проверку по различным характеристикам: вхождение в спектр, равенство либо неравенство, целочисленность.

Заглавие и описание вопросца подключаются через боковую панель.

Чтоб добавить заместо текста вопросца изображение, кликните на иконку.

Вопросцы с вариациями ответов

Тут три модификации:

• с выбором 1-го варианта;

• с множественным выбором – огромное количество ответов либо конкретное, к примеру, не наиболее 3-х;

• раскрывающийся перечень.

Создатель анкеты может задать сценарий опроса. В этом случае при выбирании определенного варианта ответа респондент будет перебегать к другому разделу формы либо в новейшую форму, либо опрос будет автоматом завершен с отправкой ответов. Чтоб перейти к настройке, нажмите на многоточие понизу вопросца и изберите соответственный пункт.

В режиме теста любому ответу можно присвоить определенное количество баллов.

Заместо текста можно загрузить картину.

1. Шкалы и сетки:

• шкала в одну строчку;

• сетка;

• сетка из флагов.

При помощи таковых вопросцев комфортно оценивать отношение к товару либо бренду, эмоциональное состояние респондента и остальные характеристики. Необходимо лишь задать хотимый спектр оценки, к примеру, от 1 до 9.

Совет: делайте шкалы с нечетными числами на конце, чтоб отвечающий при желании мог избрать «золотую середину».

2. Дата и время.

Особые форматы. Они используются, если респондент должен ввести определенную календарную дату либо время.

Форматы можно сочетать через опции.

Хоть какой вопросец формы можно создать неотклонимым для наполнения.

Если необходимо вставить несколько однотипных вопросцев, воспользуйтесь функцией копирования.

Разделы

Чтоб добавить новейший раздел, нажмите на иконку в боковом меню.

Добавьте заглавие и описание раздела.

Разделы можно передвигать, соединять воединыжды и копировать через опции.

4 практических совета, как сделать эффективную Google Форму

1. Верно обусловьте цель формы. Это поможет избрать правильные типы вопросцев и избежать излишних пт. К примеру, для сбора отзывов лучше применять открытые вопросцы, а для исследования рынка – закрытые.

2. Прокрутите в голове путь отвечающего. Логика переходов дозволяет настраивать последовательность вопросцев зависимо от ответов респондента, что улучшает пользовательский опыт.

3. Не запамятовывайте о дизайне формы. Используйте элементы брендинга, чтоб форма смотрелась мастерски и соответствовала стилю компании. Это повысит доверие юзеров и прирастит количество заполненных форм.

4. Сделайте эталон наполнения, чтоб получить наиболее корректные данные. Для этого зайдите в соответственный пункт меню, ответьте на вопросцы и получите ссылку-пример.

PromoPult – платформа для всеохватывающего продвижения бизнеса в вебе. Подступает обладателям веб-сайтов, групп в соцсетях, интернет-магазинов и селлерам маркетплейсов. AI инструменты посодействуют стремительно привлечь трафик и лиды из поисковых машин, Yandex Директа и проектов VK. А для селлеров Wildberries есть целый комплекс бесплатных инструментов для управления и аналитики рекламы: можно сделать кампании прямо в интерфейсе PromoPult, подключить к ним биддер для автоматического управления ставками и экономии бюджета, проанализировать результаты бустера, позиции карточек продуктов в поиске WB, а еще реализации, выручку и CPM соперников.

Анализ собранных данных

Результаты опроса покажутся во вкладке «Ответы». Тут доступна общая сводка и данные по определенным вопросцам либо юзерам.

Чтоб закончить принимать ответы, необходимо передвинуть соответственный ползунок.

Все информация по опросу хранится в Гугл Таблицах. Ссылка на таблицу есть над сводкой с ответами.

По мере необходимости можно указать, в которой таблице сохранять данные, также скачать либо распечатать ответы.

Чтоб сходу узнавать о новейших ответах, включите извещения на email.

Удалив связь с формой, вы стопроцентно очистите таблицу, но в хоть какой момент можете сделать новейшую.

Дополнения для форм

Email Notifications for Гугл Forms

Ссылка на инструмент

Расширение для управления извещениями. Доступна отправка сообщений по почте, SMS, в мессенджеры Slack и в Discord, также через push-уведомления в браузере.

В настройках можно редактировать текст сообщения, имя отправителя и информацию, которую необходимо докладывать.

Advanced Summary

Ссылка на инструмент

Составляет приятную инфографику по данным из опроса. В настройках можно избрать, какие конкретно вопросцы включать в зрительный отчет.

Form Responds Limiter

Ссылка на инструмент

Дозволяет закрыть форму для респондентов, когда уже набрано нужное число ответов либо при пришествии избранной даты. Посылает сообщение на почту при достижении лимита.

GPT for Forms

https://www.lincolnapps.co/gpt-forms/

Расширение, которое может по данной теме, содержимому Гугл-документа либо ролика на YouTube составить викторину и добавить ее в форму. Правда, работает лишь на британском.

Гугл Forms – всепригодный инструмент для сотворения анкет, опросов и форм оборотной связи. Он гибкий, обычный в управлении и стопроцентно бесплатный. В нем предусмотрены разные типы вопросцев и опций, в том числе для проведения тестов и квизов.

При желании для Google Форм можно установить доп расширения, которые усилят функционал.