Кросс-канальные рекламные кампании: как синхронизировать рекламу в различных каналах
Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, erid: 2SDnjdkJo8W
Одним из инструментов, помогающих компаниям оставаться конкурентоспособными в критериях быстро развивающегося рынка и повсевременно меняющихся потребительских предпочтений, является кросс-канальная рекламная стратегия.
Что такое кросс-канальные рекламные кампании
Кросс-канальный маркетинг – это подход, при котором маркетинговые активности ведутся сходу через несколько разных каналов, к примеру социальные сети, поисковые машины, email-рассылки и остальные, чтоб достигнуть единой рекламной цели. В отличие от омниканального маркетинга, который нацелен на создание бесшовного клиентского опыта, кросс-канальные кампании нацелены на внедрение синергии меж каналами, чтоб повлиять на пользователя комплексно и отлично.
Почему синхронизация принципиальна
Представьте, что вы запускаете маркетинговую кампанию, нацеленную на вербование новейших клиентов через Yandex Директ и сразу ведете активность в Telegram и ВКонтакте. Если каждое из сообщений различается на самом деле либо вызывает различные эмоции (Эмоции отличают от других видов эмоциональных процессов: аффектов, чувств и настроений) у юзера, итог может оказаться обратным. Непоследовательные коммуникации приводят к неурядице, ослабляют доверие к бренду и могут привести к понижению эффективности вложений.
Синхронизация маркетинговых сообщений помогает сделать единый образ бренда и выстроить уверенное и понятное взаимодействие с аудиторией, независимо от того, какой канал она употребляет. Клиент лицезреет, что бренд гласит с ним на одном языке, что увеличивает возможность покупки.
Как синхронизировать кросс-канальные кампании
Вот методы синхронизации кросс-канальных коммуникаций:
-
Единая стратегия. 1-ый шаг – разработка единой стратегии, в какой верно обозначены цели, главные сообщения и ожидаемые результаты. Все деяния должны исходить из общей концепции. При всем этом любой канал быть может приспособлен под индивидуальности собственной аудитории, но не должен выходить за рамки общей рекламной идеи;
-
Анализ мотивированной аудитории. Принципиально осознавать, как юзеры ведут взаимодействие с каждым каналом и учесть эту специфику, чтоб создавать релевантный контент;
-
Регулирование установок. В больших компаниях маркетинговые кампании нередко ведутся различными командами либо агентствами, что может привести к несогласованности действий. Сотрудничество и неизменное взаимодействие всех вовлеченных участников посодействуют избежать хаоса и обеспечить слаженность коммуникаций;
-
Единая система отслеживания. Нужно выслеживать результаты по всем каналам в режиме настоящего времени. Современные системы аналитики разрешают созидать, какой канал лучше преобразует юзеров в покупателей, где наблюдаются пробелы и куда стоит перенаправить ресурсы. Такие инструменты, как Yandex Метрика, Гугл Analytics, UTM-метки и CRM-системы, посодействуют для вас надзирать эффективность кампании на любом шаге;
-
Контент-адаптация. Маркетинговые сообщения должны оставаться поочередными, но при всем этом соответствовать особенностям формата канала. Принципиально соблюдать единое зрительное и текстовое оформление, чтоб аудитория сходу узнавала бренд;
-
Тестирование и оптимизация. Даже самая обмысленная кампания просит неизменного мониторинга и корректировки. Проведение A/B-тестирования для разных каналов, анализ поведения аудитории и оперативное внесение конфигураций посодействуют сделать лучше KPI и избежать утрат бюджета.
Достоинства кросс-канальных кампаний
Главные плюсы кросс-канальных маркетинговых кампаний включают:
-
Расширение охвата. Внедрение сходу нескольких каналов наращивает возможность того, что сообщение будет увидено различными секторами аудитории. Клиент, который узрел рекламу на одном канале, быть может «нагрет» следующими взаимодействиями в остальных;
-
Увеличение вовлеченности. Когда юзер встречает один и этот же бренд в различных точках собственного пути, будь то баннерная реклама, пост в соцсетях либо электрическая рассылка, его энтузиазм и доверие к продукту растут;
-
Повышение конверсий. Есть клиент лицезреет согласованное, последовательное сообщение в различных каналах, возможность совершения покупки растет. Этот эффект в особенности приметен при использовании ретаргетинга – технологии, которая дозволяет припоминать юзеру о товаре, которым он уже интересовался, но не сделал покупку.
Подходите к любому каналу с осознанием его особенностей, но не запамятовывайте, что они все должны работать на одну цель. Фуррор кампании зависит от точной стратегии, неизменного мониторинга и корректировки действий зависимо от поведения аудитории. Вести контекстную и таргетированную рекламу можно через click.ru. Онлайн-сервис предоставляет бесплатный доступ к проф инструментам, помогает заавтоматизировать маркировку и отчетность, также сберечь до 18% маркетингового бюджета.