Как продавать клиентам Telegram Ads. Опыт агентства
Все, кто уже зашел в Telegram Ads, собирают плоды, но почти все еще не решаются – а напрасно. Кому продавать этот источник трафика и как убеждать клиентов в его перспективности, разбираем на настоящем опыте агентства Silantev Studio.
Владислав Силантьев, создатель агентства Silantev Studio, создатель канала «Клиенты из Телеграм. Силантьев Влад»:
Telegram Ads – относительно новенькая маркетинговая система с высочайшим порогом входа – продавать рекламу тут всем возможным клиентам не получится, ну и не надо. Расскажу, как мы отсеиваем нецелевые лиды (и что делаем с ними далее), в которых нишах Telegram Ads отрабатывает идеальнее всего, как уверить клиента запускаться на данный момент и продлить сотрудничество с ним навечно.
Шаг 1: квалифицируем лиды
Перед обсуждением проекта принципиально квалифицировать лид – осознать, есть ли у клиента средства. Мы говорим впрямую, что для входа необходимо 2000 € + минимум 60 000 руб. за месяц оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) агентству. Если средства есть, общаемся далее.
Если лид не проходит квалификацию:
-
Закрепляем причину в CRM-системе.
-
Предлагаем подписаться на мой Telegram-канал с аргументацией, что бюджет может снизиться, и эта информация покажется в канале.
-
Если малый вход снизился, пишем в личные сообщения.
Очередное условия для пуска проекта – тема обязана проходить модерацию по правилам площадки.
Шаг 2: определяем, сможем ли работать с темой
Не для всех тем, которые проходят модерацию, Telegram Ads работает идиентично отлично. На этом шаге отсеиваем бизнес, для которого этот метод продвижения будет неэффективен.
Буквально подступает |
Нет смысла употреблять |
|
|
Шаг 3: доносим до клиента, почему стоит входить в Telegram Ads уже на данный момент
Опосля того как мы квалифицировали лид и узрели, что бизнес подступает для продвижения в Telegram Ads, остается уверить клиента стартовать сходу, а не откладывать на позже.
Для этого используем аргументы:
-
Из-за достаточно высочайшего порога входа в Telegram Ads не достаточно соперников, а из-за низкой конкуренции – симпатичная стоимость показа (CPM): нужно тестировать на данный момент, пока она не поднялась. Через набор дешевеньких подписчиков у клиента все есть шансы занять удерживающие позиции на рынке. А чтоб высочайший порог входа не был барьером для клиента, предлагаем ему гибкие варианты оплаты. К примеру, в eLama можно запускать рекламу в Telegram Ads без бюджета и оплачивать ее по факту трат. Подробности →
-
90% рекламодателей не соображают, как всеполноценно работать с Telegram Ads. Сиим можно разъяснить низкую стоимость показов в микроканалах (от 1000 до 5000 подписчиков) – их трудно отыскать и почти все просто не могут это созодать на постоянной базе. Но через некое время способности подрастут – в том числе благодаря курсам, которых становится всё больше (к примеру, у eLama есть бесплатный курс по рекламе в Telegram). А совместно с сиим вырастет и стоимость показов, потому необходимо входить на данный момент.
Не считая того, принципиально отдать клиенту осознание, что он получит. Показать аналитику eLama по рынку рекламы в Telegram, среднюю стоимость подписчика и что сможете вы – я показываю, что мы приводим подписчиков в 2-3 раза дешевле. Тогда клиент уже на цифрах соображает, что реклама в Telegram Ads круто сработает. Отличные кейсы тоже помогают показать настоящий итог и уверить клиента стартовать как можно быстрее.
Шаг 4: выстраиваем длительные дела
Агентствам прибыльнее работать с неизменными клиентами: сравните – 12 клиентов, которые сотрудничают с вами по месяцу, либо один клиент – год. Разумеется, что лучше 2-ой вариант – меньше издержек на команду, вербование трафика. Соответственно, стоит сходу нацеливаться на долгосрочное сотрудничество и не продавать тем, кому не можете обеспечить итог.
Для неизменного сотрудничества принципиально:
-
Работать с ожиданиями. К примеру, я во время встречи говорю – в 1-ый месяц не ожидайте продаж. Telegram Ads в целом – источник прохладного трафика. Это не контекстная реклама, вас не запрашивали – реализации в 1-ый месяц вероятны, но не гарантированы. И сходу говорю, что принципиально созодать контент. Чудилось бы, это может отвергать, но по сути – завлекает, ведь вы гласите с позиции опытнейшего, понимающего рынок специалиста.
-
Часто спрашивать, всё ли ок, всё ли нравится в работе. Если что-то не так, мы тушим небольшой пожар – не доводя до ситуации, когда он разгорится.
-
Не пропадать. К примеру, у нас ответами занимается отдельный человек. Если вы на связи, допустим, с 10 до 19, принципиально обозначить это и предупредить – «если будете писать в 20 часов, может быть, ответим, но не факт. Задавайте вопросцы до 19, в это время отвечаем размеренно». Это тоже работа с ожиданиями.
-
Созодать всё впору. А если не выходит – предупреждать. Сначала сотрудничества мы показываем все этапы работы и проговариваем, сколько времени на их потратим. Если осознаем, что кое-где не успеваем, предупреждаем вопросец клиента – пишем первыми и сходу ориентируем, когда это создадим.
-
Давать итог в том, что необходимо. Если клиенту необходимы подписчики, то мы измеряем KPI в подписчиках и в отчетах фокусируемся на данной для нас метрике. Если необходимы лиды, соответственно, всё простраиваем так, чтоб была сквозная аналитика и мы влияли на лиды. Если основная цель – реализации, делаем так, чтоб была сквозная аналитика до продаж, и снова же – чтоб мы могли на влиять на их количество.
Чтоб ваше сотрудничество с клиентами было еще наиболее прибыльным, присоединяйтесь к партнерской программке eLama. Всем, кто станет ее участником до 31 октября, платим вознаграждение по наибольшей шкале до конца года. Принять роль →
Продавайте рекламу в Telegram Ads хорошо – квалифицируйте лиды, оценивайте нишу и свои способности. Если убеждены в итоге, покажите клиенту, что он получит в цифрах – опирайтесь на аналитику и кейсы. А чтоб сотрудничество было прибыльным для всех сторон, работайте с ожиданиями, запрашивайте оборотную связь, предупреждайте вопросцы клиента и обеспечивайте итог, который пообещали. Удачных продаж!