Избираем SEO-агентство: как составить шорт-лист, оценить КП и не напороться на «упс, догадка не сработала»
Заключить контракт, издержать 600 000 рублей на сотрудничество, а через полгода узнать, что стратегия по продвижению – всего только догадка, которую тестируют на вас. А заместо обученных спецов по факту вы сотрудничаете с фрилансерами с биржи. Чтоб не попасть в схожую ловушку, расскажу, как настроить «фильтр» по поиску агентства, которое продвинет ваш веб-сайт в поиске и принесет новейших клиентов.
Привет, меня зовут Владимир Малюгин, и я в диджитале 17+ лет. Руковожу performance-маркетинговым агентством Digital Geeks, помогаю бизнесам продвигать веб-сайты, внедрять AI и управлять командой системно и отлично.
Шаг 1: составляем портрет безупречного агентства
Понятно, что все желают безупречного и исполнительного подрядчика, который принесет лидов. Но на этом шаге принципиально обмыслить остальные моменты – подход к работе, принципы, набор услуг. Задайте для себя три принципиальных вопросца ↓
– Для вас необходимо лишь SEO-продвижение либо еще доп услуги?
К примеру, пригодится ли для вас дорабатывать веб-сайт и помощь разрабов? Что насчет дизайна либо аналитики?
– Нужен ли новейший контент для продвижения?
Вы собираетесь улучшить уже имеющиеся странички либо для вас необходимо еще вести блог веб-сайта? Если склоняетесь ко второму варианту, то агентство стоит выбирать с экспертизой в копирайтинге.
Неплохой сеошник ≠ неплохой копирайтер. Идеальнее всего подбирать копирайтера под определенный проект. Это быть может ваш испытанный фрилансер либо кто-то из подрядчиков агентства (оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) его работы – отдельная строка в смете на SEO).
– Сборочный поток либо бутик?
Конвейерные агентства работают под поток: дают типовые решения для всех. Это окей, если для вас нужна стремительная и дешевая работа. Бутиковые агентства больше погружаются в проект, находят неординарные решения и так дальше. И естественно, платить им необходимо больше. Тут нет отвратительного либо неплохого варианта: изберите то, что подступает для вас.
Шаг 2: избираем агентства, которые подступают под ваш портрет
Вы составили цели, задачки и требования – сейчас отыскиваете кандидатов. Для начала можно избрать 10-15 агентств, изучить их детально, может быть – пообщаться. Где их находить ↓
- Профильные рейтинги. Изучите топы в «Рейтинге Руинтернета», Adindex, RUWARD, Workspace. Там отыщите короткие описания, цены услуг, отзывы.
- Отраслевые СМИ (Средства массовой информации, масс-медиа — периодические печатные издания, радио-, теле- и видеопрограммы) и конференции. Почитайте публикации агентств в CMS Magazine, Sostav, VC – всюду, где посиживают рекламщики. Либо посетите SEO-конференцию – быстрее всего, там выступают специалисты рынка SEO.
- Общества в соцсетях. Выищите паблики во ВКонтакте либо Телеграме, посвященные SEO-продвижению. Там можно почитать представления и советы коллег.
- Коммерческие агрегаторы и биржи. На площадках по типу FL.ru и Kwork можно отыскать маленькие SEO-агентства – хотя уровень их экспертизы под вопросцем.
- Поисковики. Введите в поиске «SEO-агентства + профиль + ваш город» и оцените агентства из топа выдачи.
- Советы. Спросите коллег и партнеров о их опыте сотрудничества с SEO-агентствами – тут большенный шанс получить добросовестный отзыв.
Не ограничивайтесь одним источником поиска – изучите рынок с различных сторон. А потом перебегайте к наиболее детальному анализу. Уменьшить перечень кандидатов поможет мой личный перечень рэдфлэгов SEO-агентств:
Шаг 3: формируем шорт-лист
Сейчас необходимо оценить, у кого из агентств вы готовы запросить коммерческое предложение. Предлагаю сузить круг до шорт-листа. На что направить внимание ↓
1. Портфолио. Подметьте: работало ли агентство с известными брендами? Есть ли работы, близкие к вашей теме? Как конкретно они реализовывали проекты? Поглядите в кейсах, какой набор задач брали на себя спецы.
2. Пространство в SEO-рейтинге. Высочайшие позиции в нескольких рейтингах – гринфлэг. Означает, рынок признает экспертизу компании.
❗ Смотрите различные рейтинги – у их различные методологии. Кто-то оценивает по количеству клиентов, кто-то по оценкам от заказчиков.
3. Отзывы. Изучите отзывы настоящих клиентов агентства на независящих площадках – сайтах-отзовиках, в проф обществах и в «Yandex Справочнике». Направьте внимание на свежайшие комменты и развернутые описания деталей сотрудничества, а в особенности на опыт бизнесменов из вашей отрасли.
4. Общественная активность. Проверьте, есть ли у агентства статьи и упоминания в СМИ (Средства массовой информации, масс-медиа — периодические печатные издания, радио-, теле- и видеопрограммы). Вчитайтесь в публикации: свойство контента и затрагиваемые темы скажут о глубине познаний и подходе агентства к работе.
5. Веб-сайт агентства. Высококачественный дизайн, комфортная навигация, потрясающий контент, скорость загрузки. В общем, оцените как юзер. Нравится? Тогда берите.
☝️ Можно поглядеть, на каких местах находится веб-сайт агентства в поисковой выдаче по своим главным запросам, но не факт, что подрядчик с наиболее высочайшими позициями будет лучше. Время от времени мощные агентства просто не занимаются своим SEO, потому что в этом нет необходимости: клиенты приходят по советам.
Шаг 4: запрашиваем КП
Будет плюсом обозначить агентству, что непременно обязано быть в КП. Заодно проверите на бдительность! =)
Как КП отправят – не торопитесь пролистывать всё до священных цифр «а сколько стоит».
Вот на что принципиально еще поглядеть ↓
1. Скорость подготовки. Принесли за 1 денек – быстрее всего, поменяли лого, заглавие и прислали шаблон. Чтоб изучить бизнес и выдвинуть обмысленные идеи, агентству необходимо 3-5 дней.
2. Нешаблонность. У КП 30+ страничек, где 95% инфы в духе ctrl+C и ctrl+V – поздравляем, для вас прислали то же самое, что и всем остальным компаниям. Ваш веб-сайт не исследовали, до этого чем давать решения.
3. Фокус на цели бизнеса. Их совершенно учитывают? Они прописаны? Как, к примеру, ребята планируют обеспечить прирост клиентов по главным услугам и продуктам?
4. Стратегия. Просто дискуссии о крутых результатах – никчемно. Обязано быть понятно, при помощи каких инструментов они посодействуют добиться такого-то результата. Приблизительно так:
вот какая есть неувязка с веб-сайтом → нам необходимо создать вот это → ах так мы будем это реализовывать → вот каких результатов можем добиться (несколько вариантов развития событий)
5. Понятный прогноз. Что будет, если мы продвинем это? А если не продвинем? К примеру, если в SEO для вас обещают прирастить трафик веб-сайта на 30% – вроде хорошо. Но если рынок при всем этом вырастет на 50%, то уже не так радужно.
6. Свойство подготовки. Сделали КП в доке либо канве – все равно. А вот отменная структура и грамотность молвят о отношении к работе.
Шаг 5: устраиваем защиту КП
Неплохим тест-драйвом сотрудничества будет устроить устную защиту (онлайн/офлайн), чтоб поглядеть, с кем собираетесь работать. И может быть, конкретно на защите команда скажет о кое-чем принципиальном, что не упомянула в КП. А быть может, увидите, что компания понятия не имеет, как доказать свои предложения.
Используйте защиту как возможность разузнать добавочно:
- Сколько проектов команда ведет на данный момент. Узнайте о том, сколько часов команда планирует уделять вашему проекту, как стремительно реагировать на ваши предложения и так дальше.
- Как будет построена работа. Оцените системность: где будете разговаривать, ставить задачки, как созодать отчеты и прочее.
- Что заходит в бюджет, а что нет. А то случается так: для вас чудилось, что само собой очевидно, что создание контента включено в бюджет, а для агентства это экстра-услуга. И при этом дорогая.
Шаг 6: оцениваем 1-ые месяцы работы с подрядчиком
Отлично, если б в 1-ый месяц можно было узреть результаты. Но как досадно бы это не звучало, это не про SEO. При всем этом охото осознать, стоит продолжать сотрудничество (=вкладывать средства). Я бы глядел на несколько моментов:
✅ Наличие каждомесячного плана работ. Это сходу даст подсказку для вас, как структурны ребята. По другому как отследить прогресс и эффективность усилий?
✅ Больше действий и меньше слов и сказочных обещаний. Аудиты, сбор семантики – это всё отлично. Но это не дает прямых результатов в трафике и продажах. Лучше, если есть баланс меж таковыми задачками и действиями, которые «увидят поисковые машины»: техно оптимизация, закупка SEO-текстов, ссылок. По другому полгода пройдут впустую.
✅ Команда следует стратегии. Что написали в КП → то и делают (корректировки – это окей).
✅ Вы постоянно в курсе, что и как на данный момент делает агентство для вашего продвижения. Процесс прозрачен, и подрядчик согласовывает с вами все задачки, учитывает пожелания, не игнорирует часами в мессенджере.
✅ Интересы бизнеса главнее всего. SEO-продвижение обязано работать на бизнес цели → другими словами помогать получить больше средств. Опасайтесь подрядчиков, которые делают кучу страничек, что приводит нецелевой трафик: посещения веб-сайта вырастают, а брать ваши услуги никто не будет.
✅ Никаких темных способов. Не губите репутацию компании, чтоб не получить санкции от поисковых машин.
✅ Отчетность в цифрах. Отчеты необходимы не ради изображения бурной деятельности «что все-таки мы делали в этом месяце», а чтоб фиксировать значения: какой трафик, позиции в поиске, есть ли лиды. Всё, что впрямую касается роста бизнеса и прибыли.
Если у вас уже был опыт сотрудничества с SEO-подрядчиками, поведайте, как оно было? С какими неуввязками сталкивались?
***
Эта статья – один из гайдов в моем бесплатном стартер-паке по управлению сеошниками. Забирайте по ссылке еще более нужных шаблонов и таблиц: от того, как нанять сеошников, до выбора KPI и мотивации.