5 цифровых инструментов для офлайн-бизнеса. Как привести клиента в торговую точку

В современном обществе употребления товаров через виртуальные платформы для шоппинга привести клиента в офлайн-точку становится задачей, требующей особенных усилий. С ней удачно совладевает большая сетевая розница с запланированными акциями, достигнутыми договоренностями с поставщиками и выделенными рекламными бюджетами, которые могут быть неподъемными для отдельных организаций.

Тем не наименее, в комплексе маркетинга постоянно можно узреть способности для роста малых и средних компаний с низкобюджетным продвижением. Вербование аудитории остается главный задачей хоть какой организации, потому необходимо применять испытанные решения и осваивать новейшие. Предлагаем познакомиться с несколькими главными методами для коммуникации, которые посодействуют такому бизнесу стать красивее.

Игорь Коробков, Евангелист Yandex Директа, ведает про 5 инструментов, которые пригодятся офлайн-бизнесу для вербования клиентов из онлайна.

1. Мессенджеры

• Платные размещения, коллаборации, партизанский маркетинг в чатах и группах – все эти средства разрешают сформировать круг новейших покупателей. Близко к обыкновенной рекламе и не просит развития собственного канала.

• Работая с текущими клиентами, принципиально организовать поддержку, настроить чат-боты, запись на услуги, прием заказов. В этом случае мессенджер выступает средством малой автоматизации и увеличивает лояльность юзеров.

2. Email-маркетинг

• Рассылки служат хорошим механизмом для работы с имеющейся аудиторией. Вследствие этого грамотным решением будет сделать сбор адресов электрической почты, усилив мотивацию людей открыть священное письмо через приветственную скидку либо приз.

• Это действие предоставит возможность часто отправлять email-рассылки по различным темам: акции и сезонные предложения, анонсы и новости, опросы.

• Экономный метод возвратить человека в точку продаж для почти всех сервисов: салонов красы, фитнес-студий, магазинов цветов, шиномонтажа.

3. Отзовики

• Ценный источник инфы для бизнеса, в каком хранятся воспоминания юзеров о товаре либо услуге через тексты и фото.

• Положительные отклики на работу компании могут прирастить поток покупателей, а нехорошие указать на моменты, на которые стоит направить внимание и доработать.

4. Карточка компании в Yandex Картах

• Один из самых доступных инструментов для взаимодействия с новенькими клиентами, которые нуждаются в товаре либо услуге. Содержимое стопроцентно заполненной карточки дозволяет выстроить маршрут до организации, выяснить контакты, поглядеть продукты и бросить отзывы.

• Принципиально постоянно поддерживать животрепещущую информацию, временами обновляя исходящий от компании контент, и реагировать на оборотную связь от аудитории для предстоящего роста продаж.

5. Ритейл-медиа

• Ритейл-медиа – это маркетинговые способности интернет-магазинов и остальных интернет-сервисов. Продвигаться при помощи ритейл-медиа быть может прибыльно, если ваша мотивированная аудитория совпадает с аудиторией площадки. Гости интернет-магазинов – жаркие клиенты, готовые к покупке.

• Так, к примеру, производитель диванов может отыскать клиентов на веб-сайте по продаже недвижимости, а компания по ремонту стиральных машин – в интернет-магазине бытовой техники. Направление ритейл-медиа интенсивно развивается. Веб-магазины расширяют маркетинговые способности, обучаются работать с данными, чтоб поточнее настраивать кампании и снижать стоимость вербования клиентов.

Применение цифровых инструментов в офлайн-бизнесе открывает новейшие горизонты для малых и средних компаний, позволяя им отлично соперничать с иными игроками на рынке. Маркетинг-микс из мессенджеров, email-рассылок, отзывов и представленность на картах будут содействовать подходящим коммуникациям меж пользователями и организациями, также повышению прибыли компаний.