Как ВКонтакте стал вторым маркетплейсом: инструменты, которые работают для малого бизнеса

За крайние пару лет ВКонтакте закончил быть «соцсетью с музыкой для подростков» и перевоплотился в сильную бизнес-платформу. Илья Мотин, интернет-маркетолог, управляющий SMM-направления и отдела производства агентства Double ведает о том, какие способности и инструменты есть в ВК на данный момент для продвижения МСП.

В сознании почти всех ВКонтакте до сего времени ассоциируется с подростковой аудиторией, музыкальными плейлистами и нескончаемыми мемами. Но за крайние 10 лет платформа прошла путь от соцсети для общения до всепригодного инструмента для онлайн-бизнеса. Сейчас ВКонтакте – это экосистема, способная соперничать с всеполноценными маркетплейсами. Разберемся, как конкретно это сделалось вероятным, какие инструменты VK дает бизнесменам и почему малый бизнес все почаще выбирает эту площадку.

От соцсети к цифровой витрине

Когда ВКонтакте запустился в 2006 году, он был нацелен только на коммуникацию: профили, переписки, аудио- и видеоконтент. Все поменялось опосля 2014 года, когда платформа начала системно внедрять бизнес-функции.

Сейчас VK – это уже не попросту соцсеть, а экосистема с платежным обслуживанием VK Pay, голосовым ассистентом Марусей, встроенными витринами, мини-приложениями и интеграцией с доставкой через СДЭК и Boxberry. Предприниматели могут не только лишь продвигать продукты и услуги, да и замыкать цикл сделки снутри платформы – от первой кликабельной витрины до получения оплаты.

Что дает VK бизнесу: главные инструменты

1. Бесплатные витрины и интернет-магазины

VK дозволяет сделать магазин в несколько кликов: безвозмездно и без программирования. Интерфейс интуитивно понятен, а оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) интегрирована через VK Pay. Настроить доставку можно прямо снутри магазина: на выбор – Boxberry, СДЭК и остальные службы.

Таковой подход в особенности ценен для начинающих брендов либо локальных мастеров, которые не желают тратиться на веб-сайт и маркетплейсы с комиссиями.

2. Таргетированная реклама

VK дает гибкие инструменты для таргетинга: по геолокации, возрасту, интересам и даже устройствам. Это дозволяет буквально попадать в подходящую аудиторию. К примеру, личный преподаватель может демонстрировать рекламу лишь родителям школьников в собственном районе, а мастер маникюра – дамам 25–40 лет, живущим в радиусе 5 км от салона.

3. Конструкторы веб-сайтов и лендингов

Сервис VK Link дозволяет в пару шагов сделать мини-лендинг – страницу с маленьким адресом (к примеру, vk.link/beautycenter), на которой можно расположить фото, контакты, прайс и ссылку на запись. Это комфортно для тех, кто ведет бизнес через мобильный телефон.

4. Вовлекающие форматы: клипы, трансляции и блоги

Реализации – это не только лишь сборники и цены. В VK интенсивно развиваются форматы для вербования внимания: недлинные видео (аналог TikTok), прямые эфиры, сторис. Малый бизнес может употреблять их для презентации продукта, отзывов клиентов, «закулисья» работы. Это увеличивает доверие и сформировывает общество приклнных клиентов.

Почему малый бизнес выбирает ВКонтакте

Доступный старт

Сделать общество и запустить витрину можно без вложений. Это понижает порог входа для стартапов, самозанятых и локальных брендов. Не надо арендовать помещение, нанимать программера либо платить за домен.

Большущая и активная аудитория

У VK наиболее 70 миллионов активных юзеров в Рф, и значимая часть из их – люди 25–45 лет, другими словами платежеспособная аудитория. По данным самой платформы, наиболее 30% юзеров уже совершают покупки снутри соцсети: в главном, это импульсные заказы до 1000 рублей – косметика, пища, декорации.

Прозрачное продвижение

Методы продвижения понятны и доступны: бизнесмен сам может запустить рекламу, избрать бюджет и выслеживать итог. Также работает формат продвижения через контент – ведение блога, публикация кейсов, отзывов и нужных постов.

Интеграция с муниципальными программками

VK интенсивно сотрудничает с Минэкономразвития и региональными властями, предлагая бизнесменам роль в бесплатных вебинарах, обучении и программках акселерации. Это делает платформу в особенности симпатичной для тех, кто лишь начинает путь в бизнесе.

Удачные ниши и кейсы: кто уже зарабатывает через VK

1. Образование

Онлайн-школы, личные репетиторы, языковые курсы интенсивно продвигаются через VK. Они делают общества с полезным контентом, собирают заявки через лендинги и запускают таргет.

2. Краса и здоровье

Салоны, мастера маникюра, массажисты – все, кто работает «в сфере услуг» – удачно находят клиентов через VK. Формат Stories и постов непревзойденно подступает для демонстрации результата.

3. Handmade и локальные продукты

Декорации ручной работы, свечки, выпечка, декор – все, что можно прекрасно показать на фото, непревзойденно продается через витрины в обществах. Принципиально лишь часто обновлять контент и работать с отзывами.

4. Отдых и утехи

Базы отдыха, антикафе, свадебные ведущие и аниматоры употребляют VK как витрину и площадку для связи с клиентами. Аудитория ценит зрительный контент и возможность стремительно связаться в мессенджере.

5. Консульства офлайн-магазинов

Цветочные салоны, местные бутики и пекарни делают свои странички в VK, дублируя там ассортимент и принимая заказы на доставку либо самовывоз.

Где VK не работает: ограничения платформы

1. B2B и оптовые поставки

ВКонтакте заточен под розницу и чувственные покупки. B2B-компаниям, работающим с договорами и размерами, тут трудно отыскать подходящую аудиторию. Примеры: поставщики стройматериалов, производители техники.

2. Продукты и услуги, требующие личного осмотра

Если продукт принципиально потрогать либо испытать до покупки – к примеру, свежайшие овощи, саженцы либо антиквариат – юзеры предпочитают брать офлайн. VK тут проигрывает в плане доверия.

3. Критические и узкоспециализированные услуги

Аудитория VK не склонна к молниеносному реагированию. Если бизнес просит срочной реакции (эвакуаторы, неотложка), лучше употреблять остальные каналы.

4. Нелегальные и регулируемые сферы

VK строго модерирует контент. Продажа алкоголя, табака, фармацевтических средств, интим-услуг либо эзотерики тут запрещена. Общества блокируются, реклама отклоняется.

Подводя результат, можно сказать, что ВКонтакте сейчас – это не попросту платформа для общения, а настоящий цифровой маркетплейс. Благодаря низкому порогу входа, понятным инструментам и доступу к миллионам юзеров, он становится все наиболее симпатичным для малого бизнеса. В особенности в тех нишах, где важны визуальность и чувственный контакт с клиентом.

Для почти всех бизнесменов VK – это возможность начать реализации практически «с телефона», без вложений и рисков. И если ранее соцсеть была местом прокрастинации, то сейчас это – точка роста для почти всех бизнесов и их пространство встречи с клиентами.