Стоимость клика (CPC) в Yandex Директе: от что зависит и как его уменьшить

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2Vtzqv2fwPo

Стоимость клика (CPC) – один из основных характеристик в контекстной рекламе. По нему видно, сколько бизнес платит за переход юзера с объявления на веб-сайт. Если показатель вырастает, маркетинговый бюджет расходуется резвее. Если понижается без утраты свойства трафика, кампания может получать больше переходов за те же средства.

Но сам по для себя CPC не указывает, успешна реклама либо нет. Дешевенькие клики могут не приносить заявок, а дорогие – окупаться за счет продаж. Потому стоимость клика необходимо глядеть совместно с кликабельностью (CTR), конверсиями, стоимостью заявки и прибылью.

Разберем, что такое CPC в Yandex Директе, как он считается, почему изменяется и что можно создать, чтоб понизить стоимость клика без утраты клиентов.

Что такое CPC в Yandex Директе

CPC, либо Cost per Click, – это стоимость 1-го клика по маркетинговому объявлению. Другими словами сумма, которую рекламодатель платит, когда юзер надавливает на объявление и перебегает на веб-сайт, квиз, карточку продукта либо другую посадочную страничку.

В Yandex Директе можно применять различные модели оплаты:

• за клики;

• за конверсии;

• за 1000 показов.

Даже если кампания работает не с оплатой за клики, CPC все равно полезно выслеживать. Этот показатель помогает осознать, как недешево обходится вербование гостей и не уходит ли бюджет на очень дорогой либо нецелевой трафик.

Для чего выслеживать стоимость клика

CPC помогает надзирать рекламу на нескольких уровнях.

Контроль бюджета

Если рекламодатель понимает среднюю стоимость клика, проще осознать, сколько переходов можно получить за текущий бюджет.

К примеру, при бюджете 30 000 ₽ и среднем CPC 50 ₽ кампания принесет около 600 кликов. Если стоимость клика вырастет до 75 ₽, при том же бюджете получится уже приблизительно 400 переходов.

Оценка свойства рекламы

Маленький CPC нередко гласит о том, что объявление отлично совпадает с запросом юзера, получает клики и выигрывает аукцион на наиболее прибыльных критериях.

Высочайший CPC может указывать на перегретую нишу, слабенькие объявления, очень широкие запросы, нехорошую структуру кампании либо ошибки в настройках.

Планирование трафика

CPC употребляют при медиапланировании. Зная примерную стоимость клика, можно высчитать, какой бюджет пригодится для подходящего размера переходов.

К примеру, если для теста необходимо получить 1000 кликов, а прогнозный CPC – 35 ₽, малый бюджет на закупку трафика составит около 35 000 ₽.

Как высчитать CPC

Формула обычная:

CPC = расходы на рекламу / количество кликов

К примеру, в месяц на рекламу издержали 24 000 ₽. Объявления получили 800 кликов.

CPC = 24 000 / 800 = 30 ₽

Средняя стоимость клика составила 30 ₽.

Чтоб расчет был корректным, соблюдайте несколько правил:

• берите расходы и клики за один и этот же период;

• считайте характеристики в одной валюте;

• не оценивайте CPC раздельно от кликабельности, конверсий и цены заявки;

• асоциируйте похожие кампании, а не различные ниши и регионы.

Принципиально осознавать: средний CPC не значит, что любой переход стоил идиентично. Один клик мог обойтись в 18 ₽, иной – в 47 ₽, 3-ий – в 31 ₽. Директ работает через аукцион, потому фактическая стоимость перехода повсевременно изменяется.

От что зависит стоимость клика в Директе

CPC формируется не вручную и не по фиксированному прайс-листу. На него влияет аукцион, конкурентность, свойство объявления, ставка, регион, стратегия и поведение юзеров.

Конкурентность в нише

Чем больше рекламодателей борются за одни и те же запросы, тем дороже клики. В высококонкурентных темах стоимость перехода обычно выше.

К драгоценным нишам нередко относятся:

• недвижимость;

• юридические услуги;

• деньги;

• медицина;

• услуги для бизнеса;

• ремонт и стройку;

• авто тема.

К примеру, клик по запросу «приобрести квартиру в новостройке» может стоить приметно дороже, чем переход по запросу «приобрести чехол для телефона». Причина обычная: стоимость сделки и конкурентность в этих темах различные.

В узеньких нишах CPC обычно ниже, но это не правило для всех случаев. Если аудитория малая, а рекламодателей много, стоимость тоже быть может высочайшей.

Свойство объявления

Yandex оценивает не только лишь ставку, да и свойство рекламы. Система глядит, как объявление соответствует запросу юзера и как оно быть может полезным.

На свойство влияют:

• релевантность заголовка;

• текст объявления;

• ожидаемая кликабельность;

• соответствие главный фразе;

• посадочная страничка;

• история показов и кликов.

Если объявление отлично отвечает на запрос, юзеры почаще кликают, а система может давать ему наиболее прибыльные условия в аукционе. Если текст общий и не совпадает с ожиданиями юзера, клик может стоить дороже.

CTR объявления

CTR указывает, какая толика юзеров кликнула по объявлению опосля показа. Чем выше кликабельность, тем лучше для маркетинговой системы: объявление приносит больше кликов и смотрится наиболее полезным для аудитории.

Высочайший CTR может снижать фактическую стоимость клика. Маленький CTR, напротив, нередко приводит к удорожанию. Если объявление показывается, но практически не получает кликов, системе приходится восполнить слабенькую эффективность наиболее высочайшей ставкой.

К примеру, два рекламодателя продвигают схожую услугу. У первого объявление четкое: «Ремонт стиральных машин в Казани – выезд за 40 минут». У второго общее: «Ремонт техники дешево». 1-ое объявление с большей вероятностью получит высочайший CTR и наиболее прибыльную стоимость перехода.

Ставка рекламодателя

Ставка – это наибольшая сумма, которую рекламодатель готов заплатить за клик либо за достижение цели в рамках избранной стратегии.

Фактический CPC обычно не равен ставке. Он быть может ниже. Ставка задает верхний предел, а настоящая стоимость определяется в аукционе.

Если ставка очень низкая, объявление может изредка выигрывать показы либо получать слабенькие позиции. Если ставка очень высочайшая, можно резвее расходовать бюджет, в особенности при нехороший семантике и слабенькой минусовке.

Потому задачка не в том, чтоб просто поднять ставку, а в том, чтоб отыскать баланс меж ценой клика, объемом трафика и конверсиями.

Релевантность главных фраз

Главные фразы должны буквально соответствовать тому, что юзер увидит в объявлении и на посадочной страничке.

Если человек отыскивает «заказать кухню по размерам», а попадает на общую страничку мебели без кухонь, релевантность низкая. Такое объявление может получать меньше кликов, ужаснее преобразовать и обходиться дороже.

Чем поточнее связка «запрос – объявление – страничка», тем выше свойство кампании. В поисковой рекламе это в особенности принципиально: юзер уже определил потребность, и объявление обязано стремительно отдать понятный ответ.

Также четкое совпадение слов из запроса с текстом объявления помогает привлечь внимание: в выдаче такие слова могут выделяться жирным. Это увеличивает заметность объявления и может сделать лучше CTR.

Поведение юзеров на веб-сайте

Опосля клика работа рекламы не завершается. Yandex может учесть, что происходит на посадочной страничке: остаются ли юзеры на веб-сайте, совершают ли мотивированные деяния, стремительно ли ворачиваются назад.

Если у странички много отказов, не много заявок и слабенькое вовлечение, система может считать, что она плохо отвечает ожиданиям аудитории. Это не постоянно впрямую наращивает стоимость всякого клика, но влияет на эффективность кампаний, в особенности при автоматических стратегиях.

К примеру, если объявление обещает «цены от 990 ₽», а на страничке нет таковых предложений, часть юзеров стремительно уйдет. В итоге рекламодатель платит за клики, но не получает заявок.

География показов

Стоимость клика зависит от региона. В больших городках конкурентность обычно выше, потому переходы стоят дороже.

Почаще всего самый дорогой аукцион – в Москве и Санкт-Петербурге. В регионах CPC быть может ниже, но почти все зависит от темы.

Если бизнес работает в нескольких городках, не стоит соединять всю географию в одной кампании. Лучше поделить регионы и ассоциировать их раздельно. Так будет видно, где клики дорогие, но окупаются, а где бюджет расходуется без результата.

Стратегия показов

При ручном управлении рекламодатель сам задает ставки и контролирует их изменение. При автоматических стратегиях часть решений воспринимает метод.

Автостратегия может увеличивать ставку для юзеров, которые с большей вероятностью оставят заявку либо купят продукт, и снижать ее для наименее ценной аудитории. Потому CPC в таковых кампаниях может очень изменяться от клика к клику.

Если стратегия оптимизируется на конверсии, рост средней цены клика не постоянно нехороший сигнал. Важнее глядеть, сколько стоят заявки и окупаются ли реализации.

Как формируется CPC на аукционе

Yandex Директ работает по аукционной модели. Всякий раз, когда юзер вводит запрос либо открывает площадку в маркетинговой сети, система описывает, какие объявления показать и в котором порядке.

Участники аукциона соперничают не только лишь ставками. Метод учитывает прогноз кликабельности, свойство объявления, релевантность, историю эффективности и остальные сигналы.

На поиске Yandex’а употребляется VCG-аукцион (аукцион Викри-Кларка-Гровса). Его логика мотивирует рекламодателей указывать ставки, которые соответствуют их настоящей готовности платить за переход.

В РСЯ работает GSP-аукцион (аукцион 2-ой цены). В таковой модели рекламодатель платит не непременно свою наивысшую ставку, а сумму, достаточную для удержания позиции относительно соперника ниже.

Это значит, что обозначенная ставка – не постоянно фактическая стоимость клика. Она задает максимум, но списание быть может меньше.

Почему фактический CPC быть может ниже ставки

Допустим, рекламодатель указал ставку 70 ₽. Это не означает, что любой клик будет стоить 70 ₽. Если для роли и удержания позиции довольно 42 ₽, система спишет наименьшую сумму.

На стоимость влияет рейтинг объявления. Чем выше свойство рекламы и предсказуемый CTR, тем проще объявлению соперничать. Потому мощный креатив с неплохой посадочной страничкой может получать клики дешевле, чем слабенькое объявление с высочайшей ставкой.

Отсюда принципиальный вывод: снижать CPC можно не только лишь через ставки. Нередко эффективнее сделать лучше объявление, семантику и посадочную страничку.

Как посчитать CPC на практике

Чтоб высчитать стоимость клика по кампании, необходимо взять расходы и клики за один период.

1. Изберите период анализа

Поначалу решите, что конкретно вы желаете оценить: денек, недельку, месяц, отдельную кампанию либо весь акк.

Для разовой проверки можно взять недельку. Для наиболее устойчивых выводов лучше рассматривать месяц, чтоб понизить воздействие случайных колебаний аукциона.

2. Поглядите расходы

В маркетинговом кабинете Директа либо в отчете найдите сумму, потраченную на кампанию за избранный период.

В расчет необходимо включать конкретно расходы на рекламу, а не общий рекламный бюджет с оплатой подрядчиков, сервисов либо производства креативов.

К примеру, за июнь кампания издержала 18 000 ₽.

3. Поглядите количество кликов

В Мастере отчетов изберите этот же период и найдите столбец «Клики».

К примеру, за июнь объявления получили 600 переходов.

4. Разделите расходы на клики

Используем формулу:

CPC = 18 000 / 600 = 30 ₽

Средняя стоимость клика по кампании – 30 ₽.

5. Сравните показатель с иными данными

Само число не много что гласит без контекста. Сравните CPC:

• меж кампаниями;

• меж группами объявлений;

• меж регионами;

• меж устройствами;

• меж поиском и РСЯ;

• меж периодами;

• с конверсией и стоимостью заявки.

К примеру, одна кампания дает клики по 28 ₽, но практически без заявок. 2-ая – по 75 ₽, зато приносит реализации. В таком случае дешевенький CPC не значит, что 1-ая кампания лучше.

Как понизить стоимость клика в Yandex Директе

Понижение CPC не обязано быть самоцелью. Принципиально уменьшать стоимость перехода так, чтоб не утратить высококачественный трафик и заявки.

Улучшайте CTR

Высочайший CTR помогает объявлению быть конкурентнее в аукционе. Чтоб повысить кликабельность, необходимо создать объявление поточнее и заметнее.

Что можно создать:

• добавить главную фразу в заголовок;

• указать конкретное преимущество;

• применять числа: срок, стоимость, скидку, гарантию;

• добавить резвые ссылки и уточнения;

• писать объявление под определенный запрос, а не «для всех»;

• для РСЯ тестировать различные изображения и форматы.

К примеру, заголовок «Ремонт холодильников в Самаре за 1 денек» обычно понятнее, чем «Высококачественный ремонт бытовой техники». В первом случае юзер сходу лицезреет услугу, город и срок.

Делайте объявления релевантными запросу

Объявление обязано отвечать на тот запрос, по которому оно показывается. Если в одной группе собраны очень различные ключи, текст получится общим, а кликабельность и свойство могут просесть.

Лучше делить кампании и группы по смыслу. К примеру, не соединять в одной группе «приобрести диванчик», «ремонт дивана», «перетяжка дивана» и «диванчик своими руками». У этих запросов различные намерения.

Чем поточнее группа ключей, тем проще написать заголовок и текст, которые попадут в ожидание юзера.

Чистите площадки в РСЯ

В РСЯ реклама показывается на большенном количестве веб-сайтов и в приложениях. Не все площадки дают высококачественный трафик. Некие могут приносить много кликов, но не давать заявок.

Чтоб отыскать такие источники, откройте Мастер отчетов и поглядите статистику по площадкам. Направьте внимание на:

• расход;

• количество кликов;

• конверсии;

• отказы;

• стоимость заявки;

• время на веб-сайте.

Если площадка размеренно расходует бюджет и не приносит результата, добавьте ее в нелегальные. Раздельно стоит рассматривать мобильные приложения: в неких темах они могут давать случайные и неэффективные клики.

Пересоберите семантику

Очень широкие ключи нередко приводят к драгоценным и нецелевым переходам. В особенности это касается высокочастотных запросов без уточнений.

К примеру, запрос «ремонт» очень общий. Юзер может находить ремонт квартиры, телефона, кара, стиральной машинки либо кабинета. Таковой трафик трудно надзирать.

Лучше применять наиболее четкие средне- и низкочастотные фразы:

• «ремонт стиральных машин на дому»;

• «ремонт стиральных машин в Перми»;

• «подмена подшипника стиральной машинки стоимость»;

• «мастер по ремонту стиральных машин срочно».

Такие запросы могут давать меньше трафика, но он обычно поближе к покупке либо заявке.

Также принципиально делить коммерческие и информационные фразы. Запрос «как избрать кондюк» быть может полезен для блога либо прогрева, но он не равен запросу «приобрести кондюк с установкой».

Добавляйте минус-слова

Минус-слова защищают бюджет от нецелевых показов. Они воспрещают системе демонстрировать рекламу по запросам, которые не подступают бизнесу.

Базисный перечень минус-слов лучше собрать до пуска кампании. Опосля старта его необходимо пополнять по отчету запросов в поисковике.

К примеру, интернет-магазину новейшей мебели могут не подойти слова:

• «б/у»;

• «безвозмездно»;

• «своими руками»;

• «чертеж»;

• «ремонт»;

• «скачать».

Если такие запросы не исключить, реклама будет получать излишние показы и клики.

Тестируйте различные объявления

Не постоянно можно заблаговременно угадать, какой заголовок либо креатив сработает лучше. Потому стоит запускать несколько вариантов объявлений в одной группе и ассоциировать их по статистике.

Тестировать можно:

• заглавия;

• тексты;

• коммерческие предложения (офферы);

• изображения для РСЯ;

• резвые ссылки;

• уточнения;

• посадочные странички.

К примеру, для одной услуги можно сопоставить два упора: «выезд мастера за 40 минут» и «гарантия на ремонт 12 месяцев». По результатам теста станет понятно, что посильнее влияет на клики и заявки.

Улучшайте посадочные странички

Свойство странички влияет не только лишь на конверсию, да и на общую эффективность рекламы. Если юзер кликает и стремительно уходит, бюджет расходуется впустую.

Проверьте:

• стремительно ли загружается страничка;

• комфортно ли она раскрывается на телефоне;

• совпадает ли предложение с объявлением;

• видна ли стоимость либо понятный последующий шаг;

• работают ли формы и клавиши;

• есть ли доверительные элементы: отзывы, гарантии, контакты, реквизиты.

К примеру, если объявление ведет на «доставка цветов сейчас», а на страничке нет инфы о сроках доставки, юзер может уйти к соперникам. Клик уже оплачен, но реализации не будет.

Делите кампании по регионам и устройствам

Если вся аудитория собрана в одной кампании, трудно осознать, где клики дорогие, а где они дают итог.

Разделение помогает управлять ставками поточнее. К примеру:

• Москва и регионы – в различных кампаниях;

• поиск и РСЯ – раздельно;

• мобильный и десктопный трафик – с различными корректировками;

• брендовые и общие запросы – раздельно.

Так проще увидеть, что, к примеру, мобильные клики стоят дешевле, но ужаснее конвертируются, а рабочий стол дороже, зато приносит больше заявок.

Используйте корректировки и автостратегии аккуратненько

Корректировки ставок помогают усиливать либо ограничивать показы для различных частей: по полу, возрасту, устройству, региону, времени суток и иным признакам.

Но корректировки стоит использовать на базе данных, а не догадок. Если сектор дает дорогие клики и нет конверсий, ставку можно понизить. Если он приносит заявки по неплохой стоимости, его можно усилить.

При автостратегиях принципиально смотреть не только лишь за CPC, да и за мотивированной метрикой: стоимостью мотивированного деяния (CPA), количеством заявок, доходом. Время от времени метод сознательно покупает наиболее дорогие клики, поэтому что они почаще приводят к конверсии.

В модуле PromoPult «Контекстная реклама» ставки регулируются автоматом, а стоимость клика можно выслеживать на интерактивной панели. При пополнении баланса от 3000 ₽ спец поможет безвозмездно настроить кампанию.

Для тех, кому нужен полный доступ к способностям Yandex Директа, можно сделать прямой акк через PromoPult. Пуск кампаний упрощает ИИ-маркетолог, а по бонусной программке можно возвратить до 8% расходов на внешнюю рекламу призами.

Нередкие ошибки при анализе CPC

Стоимость клика полезна, но ее просто некорректно интерпретировать. Маленький CPC не постоянно значит неплохую рекламу, а высочайший – не постоянно делему.

Глядеть лишь на стоимость клика и не учесть конверсии

Дешевенький переход не равен дешевенькой заявке. Кампания может получать клики по 12 ₽, но не приносить продаж. 2-ая кампания может получать клики по 90 ₽, но давать заявки и прибыль.

К примеру:

• кампания А: CPC 20 ₽, конверсия в заявку 0,2%;

• кампания Б: CPC 80 ₽, конверсия в заявку 6%.

Если глядеть лишь на стоимость клика, кажется, что кампания А лучше. Но по цены заявки и продажам кампания Б быть может прибыльнее.

Игнорировать CTR

Маленький CTR нередко наращивает стоимость роли в аукционе. Если объявление изредка получает клики, стоит проверить заголовок, текст, резвые ссылки, изображения и соответствие запросам.

Время от времени понижение CPC начинается не со ставок, а с переписывания объявления.

Ассоциировать различные ниши без контекста

Недозволено впрямую ассоциировать CPC магазина дешевых аксессуаров и юридической компании. У их различная конкурентность, маржинальность, цикл сделки и стоимость клиента.

Ассоциировать стоимость клика корректно снутри одной ниши, региона, типа кампании и схожего продукта. По другому выводы будут неверными.

Оценивать лишь средний CPC

Среднее значение может скрывать принципиальные детали.

К примеру, средний CPC по аккаунту – 45 ₽. Но при сегментации видно, что:

• мобильные клики стоят 12 ₽, но практически не дают заявок;

• клики с рабочего стола стоят 110 ₽, но отлично конвертируются;

• часть регионов расходует бюджет без продаж;

• несколько площадок в РСЯ дают дешевенькие, но никчемные переходы.

Потому CPC необходимо глядеть в разрезах:

• кампании;

• группы;

• главные фразы;

• регионы;

• устройства;

• пол и возраст;

• площадки;

• время показа;

• поиск и РСЯ.

Так проще осознать, где конкретно стоимость завышена, а где дорогой клик оправдан.

Не учесть стратегию показов

При ручном управлении и автостратегиях CPC ведет себя по-разному. Если кампания перебежала на оптимизацию конверсий, средняя стоимость клика может вырасти. Это не постоянно плохо.

Метод может брать наиболее дорогие переходы, если считает, что эти юзеры вероятнее оставят заявку. Потому при автостратегии важнее глядеть не только лишь CPC, а итоговую стоимость конверсии и прибыль.

Созодать выводы по недлинному периоду

Стоимость клика может изменяться любой денек. На нее влияют соперники, сезонность, спрос, денек недельки, погода, празднички, акции и конфигурации в кампаниях.

Если рассматривать один денек, просто создать неправильный вывод. Лучше глядеть данные хотя бы за недельку, а для стратегических решений – в месяц либо больше.

Основное о CPC в Yandex Директе

CPC указывает, сколько рекламодатель платит за один клик по объявлению. Рассчитывается он просто: маркетинговые расходы делятся на количество кликов за этот же период.

На стоимость клика влияют конкурентность, свойство объявления, кликабельность, ставка, релевантность главных слов, регион показа, стратегия и поведение юзеров опосля перехода на веб-сайт.

Понизить CPC можно через работу с объявлениями, семантикой, минус-словами, площадками РСЯ, ставками и посадочными страничками. Но снижать стоимость клика необходимо аккуратненько. Принципиально не попросту получать дешевенькие переходы, а завлекать юзеров, которые оставляют заявки и приобретают.

Потому CPC стоит рассматривать совместно с CTR, CPA, доходом и окупаемостью рекламы. Таковой подход помогает не только лишь сберегать бюджет, да и получать больше результата от кампаний в Yandex Директе.