Карта, ведущая к кассе: как продвижение через Гугл Maps и 2GIS приводит клиентов за руку
Представьте человека, который лишь что вышел из метро в незнакомом районе. Он желает остричься, приобрести цветочки либо дать малыша на развивашки. Он не открывает браузер – он открывает карты. Если вашего бизнеса там нет либо он смотрится как заброшенный пустырь, вы теряете самый жаркий, самый готовый к покупке трафик.
В этом материале вкупе с профессионалами WEBAGENT разбираем, почему продвижение через Гугл Maps и 2GIS – это не экзотика, а базисный канал выживания для локального бизнеса. Актуально нужно настроить карточку вашего бизнеса так, чтоб она не попросту висела в пространстве, а интенсивно приводила клиентов.
Почему карты – это отдельный мир, а не попросту филиал веб-сайта
Методы карт и методы поисковика хоть и родственны, но мыслят по-разному. Гугл Maps и 2GIS сначала глядят на близость, релевантность и активность. Им принципиально, находится ли бизнес в радиусе пешей доступности, как тщательно заполнена карточка, как нередко люди ведут взаимодействие с ней: звонят, строят маршруты, пишут отзывы, глядят фото. Веб-сайт тут – принципиальный, но вспомогательный элемент. Основная витрина – сама карточка компании. И если она невеселая, пустая либо молчащая, клиент просто не дойдет до двери.
Продвижение локального бизнеса через Гугл Maps: настройка и рост
Начнем с Гугл, поэтому что Карты Гугл работают в связке с поиском и Android-устройствами. База тут – четкий адресок, категория и режим работы. Категория критична: «Парикмахерская» и «Барбершоп» – различные вселенные для выдачи. Добавьте все вероятные услуги, которые дает Гугл в меню карточки: Wi-Fi, оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) картой, парковка, доступная среда.
Потом – визуал. Добавьте не 2–3 фото, а 30–40: фасад, чтоб вас отыскали зрительно, интерьер, команда за работой, блюда либо продукты на витрине. Это увеличивает вовлеченность и дает сигнал методам, что профиль жив. Видео еще посильнее: 30-секундный ролик про зал либо изготовление блюда – и карточка уже обходит неразговорчивых соперников.
Отзывы – горючее. Поощряйте удовлетворенного клиента бросить отзыв, но не навязывайте. Отвечайте на любой отзыв, в особенности на нехороший: корректный ответ директора указывает адекватность бизнеса лучше, чем десяток безупречных оценок. Гугл любит, когда обладатель разговаривает с аудиторией, и это прямо влияет на позицию в блоке «наилучшие рядом».
Продвижение через 2GIS: специфичность и сокрытые способности
2GIS – это доминирующий игрок в ряде регионов, и тут свои правила. В отличие от Гугл, 2GIS очень зависит от рубрикатора и атрибутов. Заполните все: четкий адресок, остановка публичного транспорта, этаж, метод оплаты, парковка, возможность с звериными, доступ для колясок. Чем больше атрибутов закрыто, тем выше доверие платформы.
Изюминка 2GIS – раздел новостей снутри карточки. Компании, которые публикуют акции, посты и обновления, видны аудитории в ленте и получают доп охват полностью безвозмездно. Также непременно загрузите прайс-лист с животрепещущими ценами: юзеры 2GIS нередко отыскивают «где дешево», и карточка с понятным прайсом одолевает в сопоставлении. Не запамятовывайте про подключение мессенджеров – клавиша «Написать в WhatsApp» наращивает конверсию в первичное воззвание на 10-ки процентов.
Что должна содержать карточка, чтоб завлекать клиентов
Есть список главных частей, без которых продвижение локального бизнеса через Гугл Maps и 2GIS преобразуется в лотерею.
-
Фото пищи, интерьеров и команды. Не стоковые изображения, а настоящие кадры на телефон: фактура ткани (Строение тканей живых организмов изучает наука гистология), пар из-под крышки, ухмылка админа. Они решают вопросец «а буквально ли там приятно?» в секунду.
-
Полный перечень услуг с ценами. Даже если стоимость плавающая, дайте вилку либо фразу «от 1500 рублей». Это снимает ужас и отсеивает нецелевых.
-
Время работы в празднички. Закрыты 8 марта, а в карточке этого нет – получите волну негатива. Обновляйте график намедни всех каникул.
-
Ответы на вопросцы. И Гугл, и 2GIS поощряют раздел Q&A. Задайте сами нередкие вопросцы и сами же на их ответьте: про детское меню, про парковку, про скидки в денек рождения. Это снимет барьеры до звонка.
Контент и активность: что постить в карточках для продвижения
Карта – это мини-соцсеть. Публикуйте еженедельные посты в Гугл Maps (раздел «Анонсы») и 2GIS. Вот что работает безотказно:
-
Акции и действия. «Вторник – денек букетов», «Сет денька со скидкой 30%», «Мастер-класс по гончарному делу в субботу». Это дает повод заглянуть.
-
Сезонные предложения. «Окна вымыть до майских? Запись на апрель», «Летняя веранда открыта». Эти сообщения попадают в топ. Практически: прохожий листает карты и лицезреет вашу активность.
-
Видео процесса. Бариста варит латте-арт, парикмахер делает стрижку, мастер собирает мебель. Зрелищность и доверие вырастают, а с ними – рейтинг.
Ошибки, которые сливают бюджет
Не повторяйте чужих промахов. Пустая карточка с одним фото и без телефона – это антиреклама. Игнорирование негативных отзывов – сигнал «нам все равно». Забитый, необновленный график работы в празднички приведет к тому, что клиент приедет и упрется в закрытую дверь, а позже выплеснет гнев в сеть. И основное – не дублируйте филиалы без разбора: если у вас несколько точек, любая обязана иметь свою карточку с неповторимым адресом и телефоном, по другому карты запутаются и занизят общий рейтинг.
Карты – это новейший веб-сайт
Продвижение локального бизнеса через Гугл Maps и 2GIS – это не вспомогательная функция, а часто 1-ая и единственная точка контакта. Человек отыскивает «кофе с собой рядом» и выбирает того, у кого полная карточка, прекрасные фото и с десяток хороших отзывов. Сделайте так, чтоб эти аспекты вели к для вас, и вы увидите, как двери начнут раскрываться почаще без доборной рекламы. Ваш бизнес уже находится на карте мира. Осталось лишь зажечь на ней свет.
Источник: web-agent.kz
Читайте также:
FAQ, который работает за двоих: как перевоплотить скучноватую страничку с вопросцами в магнит для поисковиков
Как создавать контент для B2B: главные отличия от B2C-сегмента
Контент, который выигрывает метод: 5 форматов, за которые Гугл держится обеими руками