Yandex запустил статус «Надежный бизнес» для интернет-магазинов и веб-сайтов услуг

Yandex начал присваивать интернет-магазинам и веб-сайтам услуг статус «Надежный бизнес». Он будет доступен компаниям, которым юзеры размеренно доверяют по результатам взаимодействия с обслуживанием. Система учитывает оценки, отзывы и отсутствие сигналов о вероятных нарушениях.

Статус может отображаться рядом с веб-сайтом в органической выдаче Yandex’а – в сниппете, товарных плитках блока «Пользующиеся популярностью продукты по запросу», карточках продуктов и разделе Поиска «Продукты». Также отметка может появляться в объявлениях Yandex Директа в Поиске.

Веб-магазины могут проверить наличие статуса в личном кабинете Yandex Продуктов: в разделе «Рейтинг и отзывы» → «Рейтинг магазина в Поиске». Компании, оказывающие услуги, сумеют узреть информацию о статусе в Yandex Веб-мастере.

Чтоб получить статус «Надежный бизнес», интернет-магазину нужно соответствовать нескольким аспектам:

• иметь рейтинг не ниже 4,5 за крайние 180 дней;
• получить не наименее 20 размещенных отзывов на веб-сайте, включая хотя бы один отзыв за крайний год;
• не иметь признаков накрутки отзывов и нарушений правил сервиса.

Yandex пересчитывает характеристики и статус один раз в день. Конфигурации показываются в течение 24 часов.

Добавочно рядом со статусом могут показаться подписи, которые усиливают доверие покупателей. Посреди их: «Уже N месяцев в числе надежных», «Оспаривает меньше 1% отзывов» и «Отвечает на все отзывы». Эти отметки не влияют на получение основного статуса, но демонстрируют открытость бизнеса и его работу с оборотной связью.

Если компания растеряла статус, ей необходимо привести характеристики в соответствие с требованиями и задерживать нужные характеристики не наименее 20 дней попорядку. На 21-й денек отметка покажется автоматом при следующем пересчете.

Для поддержания статуса бизнесам советуют часто собирать отзывы, отвечать на воззвания клиентов и рассматривать оборотную связь. Обладателям веб-сайтов также стоит подключить Yandex Метрику и включить в настройках счетчика опцию «Разрешить внедрение данных для опросов и сбора отзывов» – это поможет корректно учесть представления юзеров.

Напомним, ранее сделалось понятно, что Yandex провозгласил новейших технических директоров Алисы AI, Поиска и Умных устройств.