Yandex вернул доступ к Директу
Yandex вернул доступ к личному кабинету Директа на веб-сайте и в мобильном приложении. Как сказала команда Yandex Рекламы, сервис ворачивается к работе поэтапно: базисные операции уже доступны, но часть инструментов остается отключенной.
Опосля повреждения дата-центров компания еще не вернула часть вычислительных мощностей, потому обработка данных занимает больше времени. В отчетах Директа отражены не все сведения, в том числе о конверсиях. Yandex предупреждает, что оценка эффективности кампаний, площадок и таргетингов по текущей статистике заблаговременна.
Автоматические маркетинговые стратегии продолжают работать и учиться на данных за крайние 28 дней, включая информацию, скопленную до сбоев. При всем этом повреждение инфраструктуры, по оценке компании, воздействовало на результаты отдельных кампаний.
Директор по продуктам и технологиям Yandex Рекламы Алексей Штоколов объяснил, что методы приспосабливаются к изменившимся условиям. Обычно скопление статистики и выход на обычные характеристики занимают несколько недель, но у работающих кампаний сохранились данные за предшествующий период. Потому в Yandex’е ждут наиболее резвого восстановления и советуют не останавливать продвижение. Вопросцы о расходах и изменении результатов компания дает направлять в поддержку либо индивидуальному менеджеру.
С 11 по 14 октября, пока интерфейс Директа оставался труднодоступным, ранее запущенные кампании продолжали работать. По данным Yandex’а, объявления показывались в Поиске, Картах и на площадках Маркетинговой сети Yandex’а, а расходы оставались в границах установленных дневных и недельных лимитов.
Напомним, что Yandex продолжает говорить о возвращении маркетинговых сервисов опосля атак украинских БПЛА на три дата-центра компании.