Руслан Осин (VK): ответы на нередкие вопросцы рекламодателей о VK Рекламе
Руслан Осин
Управляющий отдела клиентского опыта VK
VK Реклама возникла на рынке в прошедшем году. Для того чтоб ответить на самые нередкие вопросцы бизнеса о работе на платформе, мы побеседовали с Русланом Осиным, управляющим отдела клиентского опыта VK.
Руслан, мы знаем, что одно из преимуществ VK Рекламы – автоматические стратегии, которые оптимизируются под мотивированные деяния. Но по словам неких рекламодателей, ML-модели новейшей платформы учатся не так, как методы старенького кабинета ВКонтакте. С чем это быть может соединено?
Принципиально осознавать разницу в работе алгоритмов 2-ух маркетинговых платформ. В древнем кабинете была одна общая модель под все кампании, цели и объекты продвижения. В VK Рекламе под любой объект продвижения и каждое целевое событие сделаны отдельные методы, учитывающие специфику. Другими словами если вы продвигаете общество и желаете прирастить аудиторию подписчиков, не стоит выбирать цель увеличения вовлеченности. По другому метод покажет рекламу тем, кто вероятнее оставит реакции к постам, а в этом примере необходимы подписки на паблик.
2-ой момент, который нужно учесть: ML-моделям старенького кабинета ВКонтакте нужно около 50–100 конверсий, чтоб кампания обучилась – другими словами стала приносить подходящий итог при хороших издержек бюджета. В отличие от старенького кабинета, VK Реклама учится повсевременно: система учитывает каждую полученную и неполученную конверсию, чтоб еще поточнее демонстрировать объявления.
Кампании из VK Рекламы учатся резвее, если бизнес выбирает целевое действие, которое юзеры совершают снутри сервисов VK. К примеру, получение лидов либо подписки на общества. Если рекламодателю необходимы действия на наружных площадках – в мобильных приложениях либо на веб-сайтах, – то оптимизация может идти подольше. Это нормально, поэтому что путь юзера до совершения мотивированного деяния будет длиннее, и методам будет нужно мало больше времени для обучения.
В VK Рекламе есть две автоматические стратегии: малая стоимость и предельная стоимость. Какая эффективнее?
Любая из 2-ух автостратегий решает свою задачку. При выбирании предельной цены система стремится принести конверсии не дороже обозначенной цены. Но таковым образом рекламодатель ограничивает способности алгоритмов для управления ставкой в аукционе.
Задачка стратегии малой цены – привлечь максимум конверсий так недорого, как это может быть. Мы советуем употреблять этот подход, потому что он предоставляет ML-моделям больше опций для победы в аукционе и охвата мотивированной аудитории.
У нас был чемодан, когда мы установили дневной предел, но бюджет распределился неравномерно. Почему?
Такое полностью может быть. При запуске кампаний с оптимизацией на конверсии у VK Рекламы нет задачки распределять бюджет умеренно, растягивая его на весь срок продвижения. По данной причине методы не демонстрируют объявления сходу всем юзерам, пригодным под опции аудитории. Заместо этого система стремится показать рекламу и получить конверсию в тот момент, когда она распознала мотивированную аудиторию бизнеса на площадках. Это и дает неравномерное распределение бюджета на продвижение.
В особенности очень это может ощущаться при маленьком бюджете. Но мы осознаем, что распределять бюджет умеренно тоже принципиально, и команда уже работает над сиим.
А что насчет CPM? Некие рекламодатели отмечают высшую стоимость тыщи показов даже при низкой конкуренции в продуктовой группы.
Когда идет речь о CPM, принципиально осознавать, что в аукционе бизнес соперничает не только лишь со собственной продуктовой группой, да и с иными рекламодателями, которым нужна таковая же мотивированная аудитория.
Естественно, объявление будет почаще побеждать в аукционе и его увидит больше людей при наиболее высочайшей ставке за тыщу показов. К тому же за наиболее платежеспособную аудиторию конкурентность в аукционе постоянно выше, а, означает, и стоимость показа больше. Если бизнесу необходимо понизить CPM, можно избрать стратегию малой цены. Система будет стремиться принести максимум показов по наименьшей цены. При это принципиально осознавать, что на данном шаге основная задачка VK Рекламы – принести мотивированные действия, а не показы. По данной причине мы советуем глядеть не на CPM, а на стоимость мотивированных действий: продаж, заявок, установок приложений и остальных.
В предстоящем получать наибольший охват по минимальному CPM и работать с имиджевыми метриками дозволят инструменты для пуска медийных кампаний. Они скоро покажутся в кабинете.
Почему кампании могут не вертеться?
Быть может несколько обстоятельств, побеседуем о самых всераспространенных. 1-ая – очень узенькая мотивированная аудитория. Если бизнес настраивает таргетинг на маленькое количество юзеров – несколько сотен либо тыщ человек – методам труднее отыскать тех, кто вероятнее совершит целевое действие. По данной причине мы советуем на старте выбирать широкую аудиторию для таргетинга, чтоб кампания обучилась.
2-ая частая причина – плохой креатив. Чтоб осознать перспективы его эффективности, необходимо с первых показов уделять свое внимание на CTR – количество кликов по объявлению. Если он вначале низкий, креатив стоит поправить либо таргетировать его на другую аудиторию, для которой он будет наиболее релевантным.
В конце концов, чтоб реклама показывалась и обхватывала подходящую аудиторию, не отключайте автоматический выбор мест размещений и загружайте в всепригодные объявления максимум доступных креативов. Методы платформы создадут из их все варианты и форматы рекламы, чтоб получить возможных покупателей на всех доступных площадках.
Один из самых нередких вопросцев связан с модерацией объявлений. Правда ли, что она стала подольше?
Время модерации зависит от количества маркетинговых кампаний и новейших объявлений в системе. Обычно, 60% объявлений модерируется в течение 3-х часов опосля сотворения, 90% – в течение денька. Возрастающий размер маркетинговых кампаний может приводить к задержкам, но мы стремимся к тому, чтоб модерация на наших платформах занимала малое время. В VK Рекламе мы также оптимизируем модерацию за счет технологий: они ускоряют проверку маркетинговых объявлений, а технологии ИИ – еще резвее анализируют контент.
Побеседуем про предстоящее развитие VK Рекламы. Почти всех рекламодателей тревожит вопросец, покажется ли в новеньком кабинете look-alike?
Запрос на инструмент для поиска похожей аудитории вправду есть. И на данном шаге мы проводим исследования, чтоб осознать, нужен ли look-alike в VK Рекламе. На данный момент эту задачку решают ML-модели маркетинговой платформы. Они обезличенно анализируют поведение и интересы юзеров, также предложение бизнеса. И потом демонстрируют объявления той аудитории, которая вероятнее совершит целевое действие: скачает мобильное приложение, подпишется на общество либо купит продукт.
Если бизнесу все таки нужен традиционный look-alike, можно перенести сегменты из myTarget в VK Рекламу, а потом запустить кампанию на подходящую аудиторию.
Отсутствие всепригодной записи в VK Рекламе – одна из самых нередких обстоятельств, почему рекламодатели не желали отрешаться от старенького кабинета ВКонтакте. Вы работаете над данной задачей?
Преимущество всепригодной записи ВКонтакте – в способности употреблять сторителлинг в маркетинговых объявлениях. В один пост можно добавить длиннющий текст, несколько изображений, ссылки и остальные вложения. Ее минус – невозможность оптимизации под целевое действие.
В отличие от старенького кабинета ВКонтакте на новейшей платформе работает иная логика. Бизнесу поначалу необходимо избрать объект рекламы и целевое действие, на которое оптимизируется кампания. Вкупе с сиим мы осознаем, что рекламодателям нужен сторителлинг.
По данной причине в почти всех целях VK Рекламы – мобильных приложениях, веб-сайтах, лид-формах, мини-приложениях – есть возможность создавать длинноватые тексты до 2 тыщ знаков. Это и кандидатура всепригодной записи с одной стороны, и возможность оптимизации под целевое действие с иной. И у нас уже есть достаточное количество положительных отзывов, чтоб признать эту связку действенной.
Если бизнесу все таки нужно употреблять несколько вложений, то в VK Рекламе можно продвигать посты: в кабинете при продвижении общества нужно избрать цель «Увеличение вовлеченности». Продвижение укрытого поста тоже есть: довольно указать цель «Вступить в общество» либо «Написать в общество». Реклама будет смотреться как пост с CTA-кнопкой, но без публикации в ленте паблика.
А что с Одноклассниками? Планируются ли в VK Рекламе инструменты для продвижения контента в ОК?
Одноклассники с самого начала являются одной из главных площадок для показа рекламы мобильных приложений, веб-сайтов и лид-форм. В не далеком будущем инструментов для продвижения в соцсети станет еще более.